據法新社7月17日消息，乘坐韓亞航空在舊金山遭遇事故的83名乘客16日提出了訴訟申請，他們起訴波音公司，要求對方給予賠償。  >>進入專題

　　據這些乘客的代理律師介紹，盡管事故原因及責任認定或許要一年才能判定，但最初的報告指出，事故或許是由波音777客機的即系故障引起的。而波音設計的飛機內部的滑道舷梯也導致乘客進一步受傷并阻礙他們安全撤離。此外，安全帶也存在問題，救援人員稱，必須用刀將其割斷才能將乘客解救出來。

　　7月6日，從上海起飛的一架韓亞航空客機在舊金山著陸時發生事故并起火，造成3名中國公民死亡，180余人受傷。

　　張媛在事故中脊柱和腿部受傷，她認為能夠“及時”維權對于他們來說很重要。她在一份聲明中指出：“設置在機艙內部的滑動舷梯阻礙了我們通往逃生出口的通道，這很可怕，它將我們困在著火的飛機里。”“如果沒有移動舷梯，沒有安全帶將人們困在著火的飛機中，我的丈夫、女兒以及其他乘客不會傷得那么重。”

　　據報道，這些乘客的代理律師15日向波音公司提出申請，要求其提供波音777的設計細節，并要求獲知事故調查中所有已獲得的證據。律師表示，律所的專家將監督官方的調查，并對客戶提出可能負有責任的對象獨立發起調查。