“改簽”一張機票，竟花了12萬余元——在昆明經營飼料生意的山東人陳磊沒有想到，自己在某網站預訂機票后，陷入了“短信陷阱”，損失巨大。

　　遭遇>>>

　　悄悄給你匯款騙走卡上余額

　　上個月底，陳磊在某網站預訂了1月16日從昆明飛往西安的機票，這讓早日盼著回去過年的他十分愜意。

　　然而，1月13日上午，陳磊收到一則短信，通知他預訂的航班因故取消，如需退票或改簽，請聯系客服電話。

　　“短信顯示的基本信息，如我的姓名、航班號、起飛時間等與我預訂機票的信息都是一致的，所以一開始我就放松了警惕。”陳磊對記者說，由于臨近春運高峰，生怕耽誤了行程的他并沒多想，便撥通了短信所顯示的客服電話：4008-767277。

　　一撥通電話，先傳出一段語音提醒：“尊敬的客戶您好，歡迎撥打民航實惠電子客票24小時服務電話，為了確保通話服務質量，本次通話將被錄音，敬請諒解。”

　　“整個語音提示流程，像極了我們平時撥打正規客服電話所聽到的提示信息。”再一次，陳磊放松警惕，按照“客服”提示按下了3號鍵，進行機票改簽操作。

　　當“客服”進入人工流程，“客服人員”告訴他，機票改簽的費用由本公司承擔，但需要陳磊通過網上銀行支付20元的手續費。按照“客服人員”的提示，陳磊登錄網上銀行，插入網銀盾，并點擊“轉賬匯款”按鈕，輸入對方提供的姓名與卡號。

　　“這時，對方問了我的卡號以及卡上的余額。并再三向我解釋，說按照國家規定，余額信息是不能向外透露的，但為了客戶的利益，及時核對扣除手續費后的金額，現在需要這個信息。”一心想著趕緊改簽。陳磊沒有防備，將銀行卡的余額告訴了對方，為50847元。

　　“下面請在匯款金額一欄輸入改簽系列號：51115。”當陳磊按照對方的提示，將51115輸入匯款金額，并通過驗證碼和網銀盾密碼后，信息提示，已將51115元人民幣匯入對方賬戶。

　　為什么卡里余額只有50847元，卻能將51115元匯給對方呢？蹊蹺就在這里。在得知陳磊卡上的余額后，對方通過極快的方式，向陳磊的卡中匯入了268元。

　　“輸入匯款金額時候我猶豫過，但回頭一想，卡里只有50847元，要匯51115元是不可能的，所以按照對方的提示，輸入了這個數字。”陳磊回憶，就在他猶豫的時候，對方一再催促動作要快一點，春運期間改簽的剩票已經不多。

　　向對方匯入51115元后，對方驚呼：“只需要20元的手續費，你怎么給我匯了5萬多元，你還有沒有其他的銀行卡，我再給你轉過來。”已經手忙腳亂的陳磊來不及思考，被用同樣的方法，又騙走了陳磊另一張銀行卡上的5萬多元。根據陳磊手機信息顯示，1月13日11時59分，一筆超級網銀交易匯入陳磊的第二張銀行卡200元，余額為52725.58元。緊接著在1分鐘后，該卡完成了一筆網銀轉賬交易，金額為-52768元，余額47.58元。“當時急得直冒汗，手機就扔在一旁沒管，有短信提示也沒能及時發現。”陳磊說。

　　第三張銀行卡，則是陳磊在ATM機器上操作的，也是轉賬匯款。當時對方要求陳磊輸入了銀行卡余額的位數：020569。當陳磊按下確定鍵，卡上的20569元被騙子收入囊中。

　　事后，當陳磊幾次撥打此電話，已無人接聽。13日下午，陳磊來到護國寺派出所報案。據悉，目前此案正立案調查。

　　提醒>>>

　　提高防范意識切忌貪圖便宜

　　護國寺派出所民警魏力向記者透露，陳磊的案件算是比較典型的一起網絡詐騙。這個月還接到其他兩起詐騙案件，一是在微博上找買手代購，二是在網絡上找無抵押貸款公司。詐騙分子都是通過各種手段遙控當事人，玩心理戰，誘使當事人把錢先打過去，然后就消失得無影無蹤。

　　“特別是臨近春運的時候，火車票詐騙，飛機電子客票詐騙等案件比較多。”魏力說：“這類犯罪屬于高智商犯罪，甚至有集團化的詐騙團伙。比如去年公安部破獲的幾起集團化詐騙案，警方發現，其實他們跟當事人對話時臺詞都是寫好的。你在網絡上或是電話里怎么說，他們都有相應的應答方式，一句句逐步利誘你上當。而網絡電話詐騙案，一般是境外作案的較多，也給偵破這類案件帶來了相當的難度。”

　　警方提醒廣大市民，通過網絡進行交易時，一要認真核對網站的域名，有時一個字母的不同，你就有可能進入木馬網站。二要謹防網絡頁面彈出的訂票小廣告等窗口。三是不要輕易透露你的個人信息。四是提高自身的防范意識，切忌貪圖小便宜。

　　“最重要的還是最后一條。”魏力表示，網絡的監管是個世界性的難題，當前違法犯罪分子的詐騙手段層出不窮，一定要多個心眼謹防受騙。實習記者羅俊杰記者郭曼報道

　　網購機電設備被騙

　　消協提示選擇信譽高的網店很重要

　　最近，官渡區消費者協會陸續接到北京、新疆、廣東、江蘇、湖北、浙江、江西等地10余位消費者的電話投訴，均反映在某網站上購買了昆明某銷售商的機電設備，可付款后商家就失蹤了，消費者受騙金額達到了上萬元。昨日，官渡區消費者協會發出消費提示，提醒廣大消費者網上購物時要注意自我保護，選擇信譽高的網店，多看多選多比較。

　　應選擇信譽度高的網店進行交易，消費者可以從網店賣家的客戶評價、成交記錄等方面來了解，以防上當受騙；和實體店一樣，要多看多選多比較，目前國內走在較前面的網站有天貓商城、京東商城、唯品會等，消費者要對同一商品的價格、品牌等多做搜索比較，同時對于明顯低于成本價的商品，要多長個心眼，防止掉入商家“優惠”的陷阱。

　　同時，要注意查看賣家是否有實物圖片。圖片能直觀、清晰地展示商品詳情，尤其是商品，應確認其生產日期、生產廠家等要素，防止買到過期或假冒偽劣商品。但首先要確認是否是實拍，有些賣家提供的圖片是從網上復制下來或自行掃描的書本、雜志的圖片，和所售商品并不一致。現在很多網站都通過支付寶、財付通等第三方支付平臺進行交易，如果商家指定某某付款方式，切記多方核實，避免上當受騙，并且在沒有收到商品之前，不要確認收貨。

　　另外，消協特別提醒，消費憑證是維權的基本前提，下單時切勿忘記索要憑證。一旦發生糾紛，可作為維權依據，如果網站自身有投訴專區，消費者也可先通過網站進行投訴。