中國經濟網4月15日訊: 為使萊格賽500項目在飛機投入運營前達到成熟標準,巴西航空工業公司與新加坡霍克太平洋簽署諒解備忘錄,確認其為服務提供商網絡的新增網點,從而為公司計劃于2014年投入運營的突破性中型噴氣公務機萊格賽500及之后的萊格賽450超中型公務機提供服務。
此外,巴西航空工業公司還加強了該地區全系列七款公務機組合的航材部署。
“在亞太地區的投資是我們為客戶提供運營保障戰略目標的一部分,”巴西航空工業公司亞太區公務機客戶支持與服務總監安德烈?路易斯(André Luis Vieira de Sousa)表示。“更深入地了解客戶需求,采取快速應對措施,我們的產品支持才會更加完善。2012年,我們的產品支持在眾多飛機制造商中名列前三,今年,我們希望能夠做得更好。所有這些舉措旨在確保巴西航空工業公司的飛機能夠時刻待命,為客戶服務。”
自2012年9月份以來,公司已在全球設立了17個萊格賽500飛機服務中心,并正努力在未來數月內擴大這一網絡。巴西航空工業公司已與霍克太平洋簽署《諒解備忘錄》,根據此備忘錄以及之前與印度印達美公司簽訂的備忘錄,新服務網點將為萊格賽500和萊格賽450飛機提供全面的維護支持。巴西航空工業公司還在新加坡及澳大利亞的區域分銷中心備有全面航材庫存,并在澳大利亞的區域分銷中心派駐了駐場支持代表。
巴西航空工業公司還擴充了其位于班加羅爾的現場航材庫存,從而更好地拉近與客戶的距離,并縮短該地區航材替換的周轉時間。
為進一步支持該地區的運營商,巴西航空工業公司已計劃于10月1日和3日分別在新加坡和印度召開萊格賽與飛鴻系列用戶大會。用戶大會的重點是亞太地區服務中心網絡的運行,以及加強公司與該地區客戶的聯系并優化客戶支持流程。大會內容還將涵蓋巴西航空工業公司噴氣公務機的技術升級、維護、后勤保障和飛行運營。
在全球范圍內,巴西航空工業公司的全球公務機服務網絡擁有約70家自有和授權服務中心。此外,公司巴西圣若澤杜斯坎普斯總部的全天候客戶服務中心對該網絡起到補充作用,隨時為 巴航工業公務機公司世界各地公務機客戶提供支持。
(責任編輯:王飛)
