春潮涌動,歸途在即。2026年鐵路春運大幕即將啟幕,40天里預計5.39億人次的客流規模,同比增長5.0%,將創歷史新高,成為“十五五”規劃實施后的首場民生大考。鐵路部門以“人民為中心”的發展思想為指引,通過運力升級、服務創新與安全堅守,勾勒出流動中國的溫暖圖景,彰顯了開局之年的責任與擔當。
運力加碼是春運暢通的核心底氣。依托2025年新開通線路與新投用復興號動車組,鐵路部門科學編制運行圖,高峰日開行列車超1.4萬列,客座能力同比提升5.3%。針對北京、廣深等節前熱點地區與成渝、武漢等節后集中返程區域,精準加開夜間高鐵與跨區域直達列車,同時暢通中老、中俄等國際旅客通道,讓跨境出行更便捷。公益性“慢火車”與鄉村振興列車的持續開行,更讓春運暖意延伸至偏遠地區,實現“不讓任何人掉隊”的民生承諾。
服務創新讓歸途更有溫度。12306平臺推出誤購票限時免費退、高校畢業生新增優惠購票次數等舉措,60周歲以上老人專屬電話購票通道暖心上線,差異化票價優惠最低至兩折,讓惠民政策直抵人心?!拜p裝行”服務擴展至111個車站,“站到門”“門到站”的行李配送模式破解出行痛點,8000余列列車全覆蓋的“靜音車廂”,以及樞紐站地鐵免安檢換乘等細節優化,讓旅途從“走得了”向“走得好”跨越。
安全堅守是春運保障的底線根基。鐵路部門補強售票系統帶寬與云服務能力,嚴打惡意刷票行為,以大數據動態調整票額投放,優先保障候補購票旅客需求。從線路設備全面巡檢到應急方案精準部署,從重點物資運輸綠色通道到防寒物資儲備,全方位筑牢安全防線,讓每一次出發都平安無憂。
春運是民生溫度計,更是發展晴雨表。2026年鐵路春運的扎實籌備,既展現了“八縱八橫”高鐵網的硬實力,更彰顯了鐵路行業的民生情懷。在“十五五”開局的關鍵節點,鐵路部門以春運為起點,持續織密交通網絡、提升服務質效,必將為中國式現代化建設注入更強勁的動能,讓鋼鐵巨龍載著人民的期盼,駛向更美好的未來。(梁蕾)
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