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雷軍要警惕“勝利病”嗎

2025-04-03 07:42 來源:中國企業家
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雷軍要警惕“勝利病”嗎

2025年04月03日 07:42 來源:中國企業家
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  這是雷軍最風光的時候,也是雷軍最危險的時候。

  文|何伊凡

  4月1日之前,雷軍的聲譽達到了企業家的新高度。

  用雷軍的話說,小米剛交出了一份“史上最強年報”,2024年公司總收入為3659億元,同比增長35%,創歷史新高,經調整凈利潤272億元,同比增長41.3%,遠超市場預期。

  造車是地獄,他看起來創造了從地獄到天堂的奇跡。小米2024年SU7全年總交付量超出10萬臺目標,達到136854臺。今年2月27日,小米SU7 Ultra正式發布,很快就完成全年1萬臺銷量目標。

  難以用數字估算雷軍個人帶動了小米汽車多少銷量,不過僅從帶貨這個指標看,他堪稱全球帶貨能力最強CEO。出圈這個概念對雷軍不存在,圈有多大取決于他心有多大。“3·15”晚會曝光翻新劣質衛生巾和紙尿褲,眾多網友紛紛跑到雷軍評論區“許愿”,希望小米能生產衛生巾和紙尿褲等產品。“雷軍”兩個字,已經成了最好的貼牌。

  不止于貨,也沒有他帶不火的人,如海爾集團董事局主席周云杰,從沒想過用這種方式出道。

  比雷軍更長一代的企業家,即使在商業本身的貢獻和影響力并不比雷軍差,但或者對移動互聯網時代的傳播遠沒有他駕輕就熟,或者在短視頻成為主渠道之前,就已經失去了表達的需求和欲望,因此今天的企業家IP江湖,局面可以分為“雷軍”與“其他”。

  這是雷軍最風光的時候,也是雷軍最危險的時候。

  一旦出現了SU7爆燃致三人死亡這種事件,他積累的聲譽也可能變為負資產。連直播間里的忠粉都會質疑:為什么他能給用戶低頭彎腰開車門,以體現對用戶“極致的禮遇和人文關懷”,卻在72個小時之后才就用戶的意外身亡發聲?雷軍或許有他的理由,但在他充分享受了流量紅利后,這種理由也被稀釋了。他個人IP與企業形象捆綁如此緊密,在負面事件發生后,自然也無法與公司脫鉤。

  類似事故,其他新能源車企也曾發生,只是公眾對小米比對特斯拉或其他車企的處理方式,有更多“溫度”期待。人命最貴,在這種情境下,一切公關策略都是蒼白的。

  跳出來看,在軍事史中,有一種反復出現的“勝利病”,即因勝利而產生的問題,會使得一支隊伍在未來戰場上更容易失敗,勝利病的癥狀是傲慢、自負、不能正確衡量風險,對局勢缺乏基本的判斷、保持既有作戰模式,隨著病癥不斷加劇,失敗的可能性就會越來越高。

  伊恩·托爾在其《太平洋戰爭三部曲》中,詳細描繪了1942年日本軍方和民眾如何陷入了“勝利病”。從1941年12月珍珠港事件到1942年4月,盟軍在太平洋戰場和印度洋戰場節節敗退,日本人開始堅信日本戰無不勝,并且完全可以藐視敵人。這種現象在媒體的煽動下越來越普遍。日本民眾在照片中親眼看到美國戰列艦在珍珠港燃燒,英國戰列艦在馬來西亞海岸外下沉。他們看到了新加坡投降的新聞片段,看到英國將軍苦苦哀求日本軍官放自己一條生路,一大群英國戰俘在日本征服者的槍口下行進。

  很多日本人由此認為,敵人天生欠缺戰斗意志,盟軍陸海軍因疲弱、怯懦及貪生怕死而潰退。《日本時報與廣知報》的社論宣稱,這場戰爭即將勝利,因為日軍已經奪取并固守了一條條戰線,而且敵人未有大舉反攻的跡象。同時,東京沒有遭受轟炸的危險,因為作戰半徑范圍內的所有航空基地都在日軍掌控之中,也許盟軍已經在準備投降了。

  只有少數日本海軍軍官意識到了“勝利病”的危害,他們認為這是一種幼稚而短視的亢奮,日本軍隊還未遇大敵,一旦開始自吹自擂,戰爭就等于已經失敗。這種像章魚一樣擴張的狀態,最多還能持續一年半。后來在中途島海戰中,果如其所料大敗。

  “勝利病”有可能會發生在所有作戰級別上,影響戰略水平、戰術水平及具體作戰水平。它也不僅出現在軍事上,也會出現在任何組織,特別是企業上。勝利病就是一個“傲”字,觀察企業的敗局,倒在一個“傲”字上的數不勝數,眼看他樓起來,眼看他樓塌了,往往樓起來以謙為基,樓塌了以傲為根。

  雷軍是極度勤奮、謙卑的企業家,他也會患上“勝利病”嗎?希望沒有,就算是給他提個醒吧。即使他個人始終保持著足夠清醒,面對一個又一個的勝利,擁有一個看似無所不能的老板,整個組織還能分清真正的謙虛與表演謙虛嗎?

  “傲”與“狂”常并稱,企業家往往是“狂人”,但狂不等同于傲。狂,包含了進取精神、光明磊落與獨立人格,企業家往往都有幾分狂氣,他們以“挑戰不可能”為精神指引,沒有幾分狂氣,自然做不成事,可狂與傲僅一線之隔,能“狂而不傲”的少之又少。

  雷軍依然是中國最卓越的企業家之一,也是最“狂”的企業家之一,他勇敢發聲,為自己的產品代言,這是值得鼓勵的企業家精神。2017年,小米剛走出低谷,在“雙11”是第五次奪冠,成績相比2016年翻了一倍。他反復強調要保持冷靜,保持謙卑之心。因為整個小米業務剛剛展開,還有很多的困難和問題。他認為小米是風口里的一頭豬,但主語應落在“豬”上。

  何為雷軍眼中的“豬”?就是躺在地板上的人。他表示,假如他辦小米從始至終都保持著當豬的心態,公司就不可能被打垮。因為一個躺在地板上的人,不可能被再次擊倒。

  今天的小米,正是在風口上飛得最得意時,希望別丟了豬的心態。

(責任編輯:劉朋)
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