□ 本報記者 湯 莉

從稅務政策調(diào)整到新興平臺崛起，從技術賦能到行業(yè)洗牌……2025年，跨境電商行業(yè)在復雜環(huán)境中繼續(xù)演化，更加強調(diào)專業(yè)化、品牌化和可持續(xù)性。未來，跨境電商發(fā)展將更加強調(diào)精細化運營、合規(guī)化發(fā)展與技術賦能。能夠快速適應政策變化、深耕本地市場并借助技術提升效率的企業(yè)，將在新一輪行業(yè)整合中占據(jù)有利位置。

透過雨果跨境梳理的年度關鍵詞，我們不僅可以捕捉跨境電商行業(yè)的發(fā)展脈動，更能洞察其背后的發(fā)展邏輯與未來方向，為企業(yè)謀定新戰(zhàn)略、開辟新增長路徑提供參考。

T86落幕：小包免稅難續(xù)

2025年，T86政策的頻繁波動令跨境電商賣家最為揪心。T86是美國海關與邊境保護局專門用于處理符合“最低限度”關稅豁免條件的低價值進口貨物時使用的清關流程代碼。

當?shù)貢r間2月4日，美國宣布對進口自中國的商品加征10%的關稅，同時取消對小包裹的“最低限度”關稅豁免。鑒于美國海關的操作壓力，2月7日，美國白宮發(fā)布新的行政令，決定暫緩取消對價值不超過800美元小額貨物的“最低限度”關稅豁免。

隨后，美國宣布自美東時間5月2日起，來自中國內(nèi)地及香港的價值800美元以下的小包商品將不再享受免稅待遇，并將向每件小包商品征收貨值30%或每件25美元的關稅，并從美國東部6月1日起將關稅再上調(diào)至貨值30%或每件50美元。

5月12日，白宮發(fā)布行政命令，對價值低于800美元的小包商品的關稅稅率降至54%，維持每件包裹100美元的固定關稅。

7月30日，美國宣布，自8月29日起，全面暫停小包裹的“最低限度”關稅豁免，并設有6個月的過渡期，但期間所有通過國際郵政網(wǎng)絡寄往美國的包裹，仍需繳納關稅。

除美國外，歐盟、英國、日本、智利、泰國、印尼、越南、墨西哥、巴西等國家也已取消或計劃取消小額包裹免稅政策。小包免稅政策的取消直接推高了小額跨境貿(mào)易的成本結構，迫使大量依賴小包直郵模式的賣家重新評估物流與定價策略，推動跨境電商行業(yè)格局生變。

監(jiān)管升級：引導稅務合規(guī)

2025年，國家稅務總局連續(xù)出臺兩項政策強化稅務合規(guī)。6月，《國家稅務總局關于互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)報送涉稅信息有關事項的公告》發(fā)布，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)（包括境外跨境電商平臺）需按季度報送經(jīng)營者和從業(yè)人員的銷售收入、交易數(shù)量等信息。7月，《國家稅務總局關于優(yōu)化企業(yè)所得稅預繳納稅申報有關事項的公告》發(fā)布，旨在進一步明確自營出口、委托出口及代理出口等不同模式下的納稅申報義務與操作流程。稅務新規(guī)實施后，“買單出口”“離岸賬戶避稅”等灰色操作難再藏身，將引導企業(yè)發(fā)展轉向陽光化、合規(guī)化。

在政策實施后，跨境電商賣家在實際操作中也存在不少疑惑。如多店鋪運營如何報稅？報送時按照銷售額還是利潤？值得注意的是，鑒于跨境電商經(jīng)營模式的多樣性，相關部門也在陸續(xù)出臺或試點政策，旨在幫助跨境賣家更好地實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營。據(jù)悉，目前，杭州、廣州、深圳等地已經(jīng)啟動9610出口貨物增值稅“無票免征”試點，通過簡化稅務流程、降低合規(guī)成本，推動中小賣家從“買單出口”等灰色操作轉向陽光化合規(guī)經(jīng)營，促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

新興市場：平臺全球競速

TikTok Shop憑借其短視頻內(nèi)容與社交推薦的深度融合，為品牌提供了直接觸達年輕消費者的新渠道。2025年，TikTok Shop在深耕東南亞的同時，把“短視頻帶貨”模板快速復制到歐洲、拉美等新市場，持續(xù)擴大其全球電商版圖。

與此同時，其他跨境電商平臺也在積極布局新市場。拼多多跨境電商平臺Temu在2025年的運營已覆蓋90多個國家和地區(qū)，并通過本地賣家計劃在英國、法國、意大利、墨西哥等地增強市場滲透力，推動本地化供應與配送。Shopee（蝦皮）等電商平臺在東南亞市場的滲透率超50%，并新增澳大利亞、沙特站點，支持多語種直播帶貨。

速賣通也在深化區(qū)域布局，2025年吸引波蘭本地商家入駐，并強化韓國產(chǎn)品與流量增長策略，進一步拓展歐洲及東亞市場。同時，亞馬遜低價平臺Amazon Haul也在一年內(nèi)完成了26個國家和地區(qū)的覆蓋，加劇了跨境平臺在新興市場的競爭格局。

在多方力量推動下，拉美、東歐、中東與日本等市場正成為跨境電商爭奪的下一個增長高地，也為跨境電商賣家?guī)矶嘣肟谶x擇。

輕出海：賣家的新航道

跨境電商的“輕出海”模式在2025年愈顯清晰。

阿里旗下東南亞電商平臺Lazada（來贊達）與天貓系統(tǒng)打通，推出“一鍵輕出海”項目，讓天貓品牌商家可快速復制店鋪，增加馬來西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓5個東南亞市場。Shopee側重對接主流ERP系統(tǒng)，讓賣家在熟悉的環(huán)境中管理多國業(yè)務。兩者路徑不同，但都是通過平臺能力整合開店、運營、物流等復雜環(huán)節(jié)，降低賣家試錯成本與運營負擔。

“輕出海”模式的推出，一方面是基于全球跨境電商關稅監(jiān)管趨嚴，“低價鋪貨”模式難以為繼；另一方面，平臺的“全托管”模式增長見頂，面臨商品同質(zhì)化、增長乏力等困局。

然而，Lazada和Shopee的“輕出海”模式在吸引國內(nèi)成熟商家的同時，也加劇了東南亞市場的競爭，給現(xiàn)有跨境電商賣家造成壓力，并可能抬升平臺整體運營標準。對于賣家而言，“輕出海”并非捷徑，不是簡單復制國內(nèi)運營模式就能成功，需要直面東南亞消費水平、市場環(huán)境的差異，應對深度本地化、精細運營和品牌化能力等新挑戰(zhàn)。

AI賦能：全鏈條智能化

2025年，AI驅(qū)動跨境電商邁入全鏈條智能化的新階段。以DeepSeek為代表的AI工具，已從初期的文案生成、視覺設計和多語言客服等運營場景，滲透至跨境電商的供應鏈優(yōu)化、產(chǎn)品開發(fā)乃至市場趨勢預測、庫存管理等深層決策環(huán)節(jié)。能否切實提效？提效幅度多大？何處能夠落地？最終能否轉化為利潤？從這些業(yè)者的關注點可見，AI對跨境電商行業(yè)的賦能正從“用得上”走向“用得深”。

雨果跨境調(diào)研發(fā)現(xiàn)，盡管逾90%的跨境電商賣家已在不同程度上使用AI，但普遍停留于單點工具應用，AI使用與選品、廣告策略、市場調(diào)研等核心業(yè)務的融合仍顯不足。目前，僅有安克創(chuàng)新等少數(shù)領先企業(yè)實現(xiàn)了較為系統(tǒng)化的AI部署與深度應用。

目前來看，AI在跨境電商領域的規(guī)模化落地仍面臨三重核心挑戰(zhàn)：一是決策者的認知與決心至關重要，若AI部署短期未見顯效，資源投入極易中斷。二是系統(tǒng)化改造耗時費力，需對現(xiàn)有業(yè)務流程進行深度梳理，并適配AI模型持續(xù)調(diào)優(yōu)。三是復合型人才稀缺，既懂AI技術邏輯又具備深厚行業(yè)洞察力的推動者少之又少。