
本報訊(記者萬曉東 李建)近期,北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會聯合開展智能門鎖比較試驗,對市面上20個品牌的30款產品進行全面檢測。試驗結果顯示,當前智能門鎖在基礎可靠性、用戶體驗及宣傳規范性上均有顯著提升,但信息識別卡防復制、數據傳輸加密、人臉識別防偽3項核心安全指標表現參差不齊,標稱青稞、博克、幻侶品牌的3款樣品可被紅外相機拍攝的平面照片解鎖,人臉識別防偽能力不足。
據悉,本次受測樣品由消協組織工作人員以普通消費者身份從電商平臺選購,涵蓋標稱TCL、華為、小米、螢石、凱迪仕、松下、德施曼、鹿客等品牌,價格區間為936元至4500元。所有樣品均送至第三方權威檢測機構,依據多項標準對標志、解鎖性能、數據安全、環境適應性等多個項目開展全面檢測。
比較試驗結果顯示,智能門鎖基礎性能與用戶體驗整體向好。30款樣品均通過高低溫測試,可適應我國大部分地區的氣候條件,可靠性表現穩定;指紋、人臉、指靜脈等解鎖方式的響應時間均在1秒左右,可滿足用戶日常快速進出需求,其中華為AGS-X10指紋解鎖速度最快,僅需160毫秒,樂橙LIGHT1vip人臉解鎖響應最快,為560毫秒。此外,標稱鹿客XFVL303、德力西HDMC-F31ZS、戴司G50、博克V9ZS-PLUS這4款具備指靜脈解鎖功能的樣品在模擬手提重物、手指放置偏移等日常場景中表現出良好的識別容錯能力。
智能互聯與人性化功能成為行業新趨勢。親情關懷、跨屏聯動、虛掩報警等功能已成為中高端產品標配,標稱小米XMZNMS14OD、螢石CS-Y3000FVX等型號樣品還新增包裹檢測、兒童出門檢測等精細化功能,進一步提升用戶體驗。同時,行業宣傳規范性明顯改善,“活體指紋”“假指紋無法解鎖”等夸大、絕對化宣傳現象大幅減少。
但值得警惕的是,在核心安全技術指標上,不同樣品表現差異顯著,部分樣品暴露出安全隱患。
IC卡可被輕易復制,物理密鑰安全性堪憂。30款樣品中,有19款樣品出廠時帶有IC卡,其中12款可被復制的IC卡成功解鎖,涉及標稱品牌包括樂橙、德力西、VOC、戴司、因碩、博克、亞太天能、阿爾法極光、幻侶。這意味著一旦原卡丟失或被短暫接觸,家庭門鎖的物理鑰匙就可能被人復制,存在被復制后開鎖的安全隱患。
數據傳輸不加密,用戶隱私與遠程控制面臨風險。在27款能夠配網的樣品中,分別標稱亞太天能A9pro/納米槍灰、阿爾法極光P14Ultra智享版、幻侶T7對講的3款樣品在傳輸用戶賬號、密碼及遠程開鎖指令等敏感數據時采用了明文傳輸方式,未進行有效加密。此類漏洞使得用戶的登錄憑證和遠程指令極易在網絡中被截獲,可能導致非法開鎖或隱私泄露。
面部識別防偽能力不足,照片也能“以假亂真”。測試發現,在具備面部解鎖功能的樣品中,有3款樣品可被紅外相機拍攝的平面照片解鎖,涉及標稱品牌為青稞、博克、幻侶。這表明部分樣品的人臉識別算法在活體檢測和防偽能力上存在缺陷,無法有效抵御簡單的偽造攻擊。
●提示
安全技術要問清 潛在風險需防范
針對比較試驗結果,京津冀消協組織聯合發布消費提示。
一是購買渠道要正規,產品標識需查驗。建議消費者通過品牌官方渠道、大型電商平臺直營店或信譽良好的線下門店購買。購買時,務必仔細檢查產品外包裝、說明書上的標識是否齊全,包括產品名稱、制造商、執行標準等,避免購買“三無”產品。
二是安全技術要問清,功能宣傳需辨明。對于支持面部識別的產品,主動詢問并選擇支持3D結構光、雙目紅外等立體活體檢測技術的產品,謹慎購買僅靠2D平面識別、被照片解鎖風險較高的產品。咨詢商家或查閱產品說明書,確認其是否采用TLS等加密協議傳輸數據,優先選擇對信息安全有明確承諾和技術說明的品牌。對于附贈IC卡的產品,務必妥善保管IC卡,在不經常使用時,建議在手機App或門鎖解鎖方式中主動關閉IC卡解鎖功能,從源頭切斷被復制IC卡開鎖的風險。
三是使用細節要注意,潛在風險嚴防范。在選購全自動門鎖時,應盡量選擇帶有虛掩報警功能的產品,其可及時提醒門是否關好,避免因門未關嚴導致的安全隱患。安裝前,應提前了解門鎖的應急電源接口類型(如Type-C、Micro-USB等),并備好對應的充電寶,以防門鎖因電池耗盡而無法開門。此外,有兒童或老人的家庭要關注產品是否具有防夾手等安全設計。 (萬曉東 李建)
(責任編輯:王惠綿)