經(jīng)濟(jì)日報(bào)原標(biāo)題：西安：做好“小事”暖民心

　　11月19日，在2017年世界廁所日暨中國廁所革命宣傳日活動(dòng)中，西安市榮獲“廁所革命優(yōu)秀城市獎(jiǎng)”。

　　“小廁所”關(guān)系著大民生。針對市民群眾和中外游客“如廁難”的城市功能短板，西安市小處著手，干在實(shí)處。今年1月份，陜西省委常委、西安市委書記王永康發(fā)出了《致全市旅游局局長的一封信》，從提升城市管理服務(wù)水平、展示西安旅游大市和國際形象的高度，對開展“廁所革命”提出了具體要求并先后16次就“廁所革命”工作作出批示。隨即，西安市先后出臺(tái)《開展“廁所革命”工作實(shí)施方案》《旅游“廁所革命”工作方案和旅游廁所所長制實(shí)施方案》等系列舉措，計(jì)劃用3年時(shí)間新增獨(dú)立公廁1135座；推動(dòng)社會(huì)單位廁所免費(fèi)開放，鼓勵(lì)開放附屬式公共廁所1026座，共計(jì)增設(shè)公共廁所2161座。時(shí)近年底，記者了解到，目前西安已完成新增公廁486座，在建213座，超額完成年度任務(wù)。

　　特大城市“如廁難”，首先體現(xiàn)在公廁布局結(jié)構(gòu)不合理。西安在綜合推進(jìn)全市“廁所革命”中，規(guī)劃、旅游、城管等部門協(xié)同發(fā)力，并委托外省第三方機(jī)構(gòu)對全市旅游廁所的布局、人流、數(shù)量、建設(shè)、管理等進(jìn)行調(diào)研、評估，為優(yōu)化廁所布局、深入推進(jìn)“廁所革命”提供精準(zhǔn)決策依據(jù)。

　　精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，人性化，是西安推進(jìn)“廁所革命”的著力點(diǎn)。今年5月，西安專門組織召開了“廁所革命”培訓(xùn)會(huì)，邀請有關(guān)專家就廁所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理工作進(jìn)行培訓(xùn)。按照旅游廁所應(yīng)數(shù)量充足、分布合理，廁位數(shù)量應(yīng)滿足需要，男女廁位比例應(yīng)符合規(guī)定，旅游廁所應(yīng)管理有效、干凈無味、運(yùn)行良好；不具備水沖廁所建設(shè)條件的，可采用符合環(huán)保要求、維護(hù)方便、運(yùn)行可靠的新技術(shù)，推進(jìn)旅游廁所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　小小廁所，體現(xiàn)出的是一個(gè)城市管理者的為民情懷，折射出的是一個(gè)城市的文化品位和文明程度。

　　記者在采訪中看到，西安新建和改建的廁所，不僅設(shè)計(jì)新穎美觀，而且功能強(qiáng)大。如華清宮、大唐芙蓉園等景區(qū)廁所，在硬件達(dá)到3A級旅游廁所質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，還配備了第三衛(wèi)生間和母嬰設(shè)施，充分體現(xiàn)出人性化服務(wù)的“溫度”。據(jù)悉，2019年底，第三衛(wèi)生間將在西安3A級以上旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

　　管好更是關(guān)鍵。在“廁所革命”中，西安主動(dòng)對標(biāo)先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn)。先后組織人員赴杭州、成都、北京古北水鎮(zhèn)等地考察學(xué)習(xí)，在全市全面推行廁所“所長制”管理模式。按照三級所長制模式，目前全市共設(shè)置了3000余個(gè)公廁所長。

　　為讓城鄉(xiāng)群眾和中外游客，舒心、快捷、方便地共享“廁所革命”成果，西安還努力運(yùn)用科技創(chuàng)新技術(shù)，設(shè)計(jì)、開發(fā)全市廁所電子地圖，實(shí)現(xiàn)智慧服務(wù)。目前，西安結(jié)合全市已建成運(yùn)營廁所、新建改建廁所、面向社會(huì)開放公廁酒店及熱點(diǎn)旅游區(qū)域廁所分布，專門設(shè)計(jì)、開發(fā)了西安市廁所電子地圖APP，并將其與高德、百度等進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，為市民游客提供更便利化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　國際旅游聯(lián)合會(huì)副主席孫雙西對西安“廁所革命”成效給予高度評價(jià)：“我造訪過世界上很多城市，西安的廁所可以同歐洲最干凈的城市公廁相媲美。”（經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 張 毅）

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