風里來雨里去的外賣騎手、在小區門口等乘客的網約車司機、活躍在屏幕前的主播，點點屏幕就能送來的水果蔬菜、一鍵就能約到的上門保潔……平臺經濟已深度融入人民群眾日常生活，是千萬勞動者的就業選擇，更是推動經濟增長不可或缺的重要力量。

當一種經濟形態關系千家萬戶的生活和千萬人的工作時，其發展就不能僅用企業賺到多少錢、做到多大規模來簡單評判，而必須考慮其社會整體效益。

近年來，中央經濟工作會議多次關注平臺經濟，從“支持平臺企業在引領發展、創造就業、國際競爭中大顯身手”，到“促進平臺經濟健康發展”，再到明確“推動平臺企業和平臺內經營者、勞動者共贏發展”，政策表述的變化，清晰傳遞了平臺企業需把自身發展與滿足人民群眾美好生活向往結合起來的要求。

這不僅是政策導向，更是平臺經濟的新使命。

高質量發展的最終目的是人民幸福安康。平臺企業在解決了自身生存、滿足了市場基本需求之后，必然要邁向更高層次發展。唯有將社會責任更深地融入商業模式，更好地保障廣大勞動者和平臺內經營者的合法權益，平臺企業才能獲得持久的發展動力和社會認同。

為鼓勵與規范平臺經濟健康發展，我國正在逐步完善支撐體系。人力資源社會保障部等部門聯合推出的職業傷害保障試點不斷擴圍，更多平臺勞動者被納入保障網絡?！妒袌霰O管總局關于引導網絡交易平臺發揮流量積極作用扶持中小微經營主體發展的意見》《外賣平臺服務管理基本要求》《互聯網平臺價格行為規則》等政策接連出臺，直指流量昂貴、“幽靈外賣”、價格不透明、促銷不規范等痛點，旨在構建更公平、更優質的勞動環境、經營環境和消費環境。

政策導向正轉化為企業的切實行動。美團宣布為全國騎手提供社保繳費補貼，淘寶閃購也在多個城市開啟類似申報。平臺補貼后，月入過萬元的騎手自己每月只需繳納數百元養老保險。這筆看似不大的投入，反映了平臺與勞動者正從短期的勞務合作，走向更具長期關懷、共享發展成果的伙伴關系。

與此同時，平臺企業還積極推出各類扶持計劃。比如，拼多多為農產品商家提供常態化流量扶持，快手為新入駐小商家提供專屬流量券等，將平臺的流量資源切實轉化為經營者的訂單增長，從關鍵環節降低其經營成本。

經營者的壓力小了，干事創業的熱情與空間才能釋放；勞動者的心安了，服務的質量與穩定性才能提升；消費者的權益保障好了，市場的信任與活力才會增長。唯有如此，平臺經濟的發展才能步入經營者、勞動者、消費者與平臺共贏的新階段。

從引領創新的開拓者，到穩定就業的容納器，再到如今被寄予厚望的“共贏發展”推動者，平臺經濟的角色在不斷深化。它的新征程，是以更完善的保障凝聚勞動者，以更規范的秩序激勵經營者，最終以更優質、更可靠的服務回饋消費者。這條路，通向的不僅是平臺企業自身的基業長青，更是億萬人民群眾更加公平、更有溫度、更高質量的美好生活。（作者：金觀平 來源：經濟日報）