12月20日，包頭機(jī)場與中國國際航空公司聯(lián)動(dòng)配合，為6歲女童爭取與死神賽跑的時(shí)間，上演生命的接力。
地空聯(lián)動(dòng) 為生命開啟綠色通道
11：50分，“同志，12：20分的航班可不可以延遲起飛……”一位中年男子哽咽的說。值機(jī)員聽見后，震驚的詢問到：“什么事，您慢慢說�！痹瓉磉@位先生的孩子不幸患上了一種可怕的疾�。毙詮浡约顾柩祝捎诖_診較晚，時(shí)間緊急，且包頭醫(yī)療條件有限，需立即前往北京大型醫(yī)院進(jìn)行救治，如果救治不及時(shí)，輕者造成孩子全身癱瘓，重者有生命危險(xiǎn)。聽到這里，值機(jī)員立即報(bào)告了值機(jī)隊(duì)長、商調(diào)、值班經(jīng)理。
11：52分，值班經(jīng)理立即將情況報(bào)告機(jī)場值班領(lǐng)導(dǎo)，商調(diào)通過運(yùn)行指揮中心與機(jī)組取得聯(lián)系。同時(shí)，當(dāng)事值機(jī)員親自上機(jī)向CA1122機(jī)組詳細(xì)說明情況。該航班機(jī)長果斷決定可以等待至航班計(jì)劃起飛時(shí)間12：20。得知航班機(jī)組同意后，孩子父親馬上通知了在醫(yī)院焦急等候消息的家屬及救護(hù)人員。
11：54分，醫(yī)院救護(hù)車開赴機(jī)場。
考慮到孩子在包頭市第四醫(yī)院，到達(dá)機(jī)場時(shí)間至少需要25-30分鐘。工作人員、孩子父親不停的詢問著救護(hù)車的行駛情況，避免長時(shí)間等待造成航班延誤或孩子無法成行。想到孩子可能會(huì)無法成行，這位七尺男兒“噗通”一聲跪在的冰涼的地面，看到此情此景，現(xiàn)場一位配載員，也是一個(gè)2歲孩子的母親，默默地流下了眼淚。地面服務(wù)部值班經(jīng)理眼睛通紅的再次上機(jī)與機(jī)組溝通是否可以延長等待時(shí)間，機(jī)組答復(fù)，可以根據(jù)救護(hù)車行駛情況，再?zèng)Q定是否延長時(shí)間，但必須加快速度，避免航班延誤。
醫(yī)院、機(jī)場、航空公司傳遞生命接力棒
12：20分，救護(hù)車從機(jī)場交警開辟的綠色行車通道呼嘯而至。早已等待在機(jī)場出港廳門口的值機(jī)隊(duì)長、醫(yī)療急救室醫(yī)護(hù)人員，馬上協(xié)助救護(hù)車醫(yī)務(wù)人員將孩子從車內(nèi)轉(zhuǎn)移至地面，并立即奔跑至安檢口。
12：22分，值機(jī)員將緊急辦理妥當(dāng)?shù)牡菣C(jī)牌、旅客證件送至安檢口。
12：23分，由于孩子病情比較特殊，只能平躺，不能坐立，但是該航班旅客人數(shù)較多，沒有完全空余的同一排座位。配載員、登機(jī)口服務(wù)員會(huì)同機(jī)組人員，向最后一排旅客一一解釋調(diào)整至其他座位，為孩子提供可以平躺的座位。
12：25分，孩子家長一行5人順利通過綠色安檢通道。
12：26分，登機(jī)口服務(wù)人員、機(jī)組、旅客家屬一共8人，用8雙手將孩子平穩(wěn)的抬進(jìn)客艙。
在孩子進(jìn)入客艙的同時(shí)，值機(jī)隊(duì)長與機(jī)長再次確認(rèn)了飛機(jī)落地后，救護(hù)車、擔(dān)架等保障設(shè)備的情況，確定可以在飛機(jī)落地前順利到位。
當(dāng)孩子安排妥當(dāng)后，孩子家屬緊緊握住機(jī)場工作人員、機(jī)組的雙手，不停地說著“謝謝，謝謝”。
作為民航人，提供快速、高效的服務(wù)是我們的職責(zé)，用我們的綿薄之力，方便每一位旅客順利成行。
