原標題：當上合遇見青島，旅游人準備好了！

　　6月9日，上合峰會將重回中國，揚帆青島。這是上合組織擴員后召開的首次峰會，成員國領導人將聚首黃海之濱，擘畫發展大計。

　　10年前，青島因成功舉辦北京奧運會帆船賽而被世界所認識；10年后，借上合峰會舉辦的契機，青島將再一次匯聚世界的目光。

　　隨著上合峰會進入倒計時，作為舉辦地的青島既肩負著向世界展示中國美好形象的重任，又面臨旅游旺季和峰會效應帶來的爆發式游客增長的巨大壓力。為此，青島旅游人勇立潮頭，正以更加完善的公共服務、更加美麗的城市環境、更加安全的會議環境、更加開放的城市品格，迎接五湖四海的國際友人到來。

　　加大環境整治展現美麗青島

　　初夏時節，青島薔薇飄香，綠柳含煙。為了迎接即將前來參加上合峰會的各國客人，青島早早做好準備。

　　據了解，自2017年7月開展“建設美麗青島三年行動”以來，青島市已圍繞“完善、增亮、擴綠、添美、治亂、促潔、護安”等方面開展了一系列行動，城市環境品質顯著提升，“美麗青島”形象多次走紅網絡，成為“本地人自豪，外地人向往”的城市。

　　為更好展現青島風貌，青島在改造城市水電氣暖管網、整修市政道路及附屬設施、提升公共場所環衛保潔水平、升級城市綠化檔次、開展夜景亮化和廣告牌整治工程、整治規范建設工地環境等方面下了一番工夫。

　　青島市旅游發展委員會按照青島市委、市政府《關于開展全面提升城市環境品質建設美麗青島三年行動的實施方案》精神及相關要求，研究制定下發了《青島市“美麗旅游景區”專項整治方案》。整治方案堅持以服務游客、方便大眾游覽為導向，著力提升景區環境和服務質量，著力增強景區吸引力和游客體驗感，著力提高市民、游客素質和社會文明程度。重點整治全市121個A級景區12個方面問題，包括停車場、游客中心、旅游廁所的設置和管理，導覽、導向標識和信息公示，安全與應急管理，管理服務質量提升和文明旅游宣傳等，進一步提升了景區環境和服務質量。

　　近年來，青島市扎實推進“廁所革命”，累計投資4.9億元建成、改造旅游廁所831座，連續3年榮獲全國先進稱號。隨著“廁所革命”新三年工作全面展開，青島市提出擬新建改擴建380座旅游廁所的目標計劃，將對新建和改擴建旅游廁所的男女廁位比例、殘疾人專用廁所、第三衛生間等要素進行科學合理的規劃設計，力求做到布局合理、管用夠用、質量優良，數量和蹲位與游客容量、增量相適應。

　　此外，為充分發揮全市旅游集散中心和咨詢中心功能，加快導向標識體系建設，青島新增8家旅游咨詢中心，累計總數達43家。同時，不斷提高智慧旅游水平，加強政策引導，促進旅游企業智慧化轉型，推進旅游大數據平臺建設，使旅游便利化程度不斷提升。

　　提升服務水平確保旅游安全經貿往來、互聯互通、人文交流……以互利共贏為原則，以共同發展為目標，上合組織走過17年不平凡歷程，成為具有廣泛影響力的綜合性區域組織，為各國人民帶來實實在在的福祉。

　　為了能夠服務好此次上合峰會，在繼續譜寫的務實合作恢弘篇章中留下濃墨重彩的一筆，青島積極提升公共服務，營造安全環境。

　　青島市旅發委相關負責人介紹，為更好滿足上會嘉賓的住宿需求，由旅發委牽頭對全市酒店資源進行摸排，圍繞酒店軟硬件水平參差不齊的現實情況，與重點酒店逐一召開對接會議，組織相關部門、單位“一店一策”梳理確定各酒店的改造提升方案，會商解決酒店改造提升中存在的困難和問題。

　　各大酒店全方位開展了從業人員培訓，累計組織開展了酒店總經理、貼身管家、禮賓、餐飲、前廳客房、安保、廚師長等崗位專題培訓，具備全要素接待服務的能力；針對安全問題，特別組織開展了上百次應急演練，全面提升了酒店服務保障水平。

　　前不久，青島市旅發委召開由分管副市長欒新參加的全市旅游安全生產和市場秩序專題工作會議，旨在打牢旅游安全生產基礎，優化旅游市場秩序，為上合組織青島峰會營造良好環境。會議一方面對全市旅游安全保障工作進行全面部署；另一方面，就旅游市場秩序維護工作，提出要全面落實“利劍行動”“鷹眼計劃”等工作要求，緊緊圍繞青島市旅游市場實際，統籌推進全市旅游市場秩序整治工作。

　　隨后，青島全市旅游系統安全隱患排查和市場秩序整治工作全面鋪開，加強了旅游車輛安全、景區等人員密集場所、特種設備、高風險旅游項目和海上旅游、消防安全、食品安全等方面的監管，同時加強應急值守，嚴格落實市委、市政府關于領導帶班、24小時人工值守、重大事項報告、應急執法隊伍全天候待命等規定，進一步明確和細化值班人員工作職責和應急處置規范，倡導企業誠信經營，通過市場綜合整治行動規范旅游經營活動，整治旅游交通秩序，改善旅游公共服務環境。帶動效應明顯城市宜居宜游

　　每一次重大國際盛會的舉辦，對于整個城市特別是旅游業發展，具有非常重要的綜合帶動效應，青島旅游發展無疑將從上合峰會中獲益。

　　據了解，為迎接峰會，青島城市品質全面提升工作已經開展了1年左右時間，城市形象變化之大不僅令外地游客感到震驚，更讓本地居民明顯體會到“峰”味的濃厚，讓這座城市更加宜居宜游。

　　有專家指出，隨著峰會的籌備和舉辦，青島旅游產業結構必將加快升級轉換。一方面，上合峰會效應的釋放，必將吸引更多國際會議和活動在青島舉辦，全面帶動青島會展旅游等行業的發展，為青島帶來更多的游客和入境客源；另一方面，青島的旅游價值和資源產品將會更具發展潛力，必將有力促進旅游大項目招商建設，推動青島旅游企業和市場主體加快改革，促進資源整合和產品創新，加快向高端化、精品化、多元化邁進。

　　青島市旅發委主任崔德志表示，峰會期間，青島將匯聚多個國家和國際組織的領導人，成為國內外媒體關注的焦點，“青島峰會”有望成為熱詞，“青島”這個名字將被更多人記住。做好充分準備的青島旅游也將以國際化旅游目的地城市的形象深入人心，城市的品牌效應將進一步釋放。“峰會時間是短暫的，但后峰會時代的影響是長久的、全面的、深遠的，上合峰會將進一步擦亮青島的旅游名片。