原標題：兒童長得高就沒法景點免票？長三角四地消保委集體倡議——兒童免票規則應兼顧身高年齡

　　一家人親子出游，當兒童身高超過一米時，經常會出現一個尷尬問題——有些景點愿意免票，而有些景點卻要買半票，規則不一讓人摸不著頭腦。

　　長三角消保委聯盟成立后的首個落地項目瞄準了兒童免票規則。從6月1日起，上海、江蘇、浙江、安徽四地消保委同步開展長三角主要景點兒童免票規則聯合消費調查并發出倡議書，呼吁兒童免票規則應做到身高年齡“雙軌制”，一個月內就得到242家景點企業的響應，極大促進了區域消費政策一體化和旅游產業高質量發展。

　　長三角景點兒童免票規則差異大

　　旅游業已成為長三角地區的重要支柱產業。據統計，今年一季度，長三角城市群地區生產總值（GDP）達5.13萬億元，占全國GDP總量的24%，其中旅游業增長迅猛。親子游消費市場潛力巨大，以兒童為目標群體的景點也最為發達，包括上海迪士尼樂園、海昌海洋公園，常州恐龍園等一批知名景點，增強了消費者赴長三角旅游的意愿。根據線上消費者調查，長三角已成為62.3%消費者親子出游的首選目的地，景點兒童免票規則隨之成為關注熱點。

　　對四地消費者的聯合調查發現，在1000多個長三角景點的相關規則中，大多數景點兒童免票以身高為標準，身高兼顧年齡的僅為6.2%，各景點免票規則差異度較大。比如，自然資源類景點和主題樂園類景點之間就差別巨大，前者帶有一定的公益屬性，對兒童免票的身高和年齡限制較為寬松，為18周歲和1.5米，而后者的身高和年齡限制較為嚴格，為兩周歲和0.75米。

　　調查同時顯示，實行政府指導價的景點和市場化運作的景點之間也差異巨大，前者根據國家發展改革委和三省一市發展改革委相關要求，不僅設置了兒童身高免票線，還設置了年齡免票線，而后者絕大多數只設置了身高免票線。

　　消費者期待兒童免票規則更為合理

　　長三角地區不同景點兒童門票規則的差異性，以及同齡兒童身高普遍越來越高的現象，長期以來引發不少消費爭議。有業內專家認為，以身高作為兒童免票標準保證了效率，卻有失公平。

　　調查結果顯示，22.5%消費者表示，景點兒童免票規則沒有明示，不夠清楚；19.3%消費者表示，免票規則差異較大；50.1%消費者表示免票身高限制不符合實際情況。同時，針對兒童免票規則的設置方式，有27.6%消費者認為應以年齡為標準；63.9%消費者認為應兼顧身高與年齡，兩者符合一項即可。身高兼顧年齡和以年齡為準得到了絕大多數消費者的認同。

　　長三角242家景點已響應倡議

　　今年4月，長三角四地消保委在上海簽署《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協議》，同時成立長三角消費維權聯盟，而景點兒童免票規則消費調查則是聯盟成立后落地的首個項目。

　　據悉，目前包括上海迪士尼，江蘇周莊古鎮，浙江西溪濕地，安徽西遞景區、黃山風景區等242家景點企業已積極響應。

　　記者了解到，上海共有20家景點企業響應，上海中心大廈建設發展有限公司黨委副書記邵竹青表示，暑期旅游旺季即將到來，上海中心大廈將從7月1日起實施兒童免票新規，身高一米及以下或三周歲及以下兒童可享受免費。上海迪士尼度假區表示，同意并積極支持兒童免票或優惠票的規則兼顧身高與年齡。鑒于內部各項準備流程，公司尚需一定時間完成規則調整和細化，之后將公布經調整后的細則。

　　長三角消保委聯盟輪值秘書長、上海市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮指出，此次優化兒童免票規則聯合消費調查，有利于提升服務品質、改善消費環境、激發消費潛能，吸引更多消費者選擇到長三角旅游，加快實現長三角地區旅游產業高質量發展。

　　（記者徐晶卉）