近日，攜程發(fā)布“下半年旅游意愿調(diào)查報(bào)告”，結(jié)果顯示，82.6%的被調(diào)查者下半年有旅游意愿。從時(shí)間上看，7月、10月、8月選擇的比例最高，分別為43.1%42.6%41.9%，暑期和國(guó)慶將成為下半年旅游高峰期。據(jù)調(diào)查，暑期出游主力為學(xué)生，出游還需向?qū)W校報(bào)備，家長(zhǎng)大多為他們選擇短途的自駕游。今年暑假出游安全是大家考慮的首要因素。

　　注重安全

　　調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在2020年的旅游產(chǎn)品類型選擇上，自由行占比44%，比例最高。受疫情影響，今年境外游與省外游受限因素多，且相對(duì)中短距離游安全性也較低，故省內(nèi)游、本地游將成為暑期旅游市場(chǎng)的主力，很多人都會(huì)選擇自駕或者自由行。在疫情防控常態(tài)化背景下，旅游習(xí)慣已然發(fā)生改變，這已成為旅游業(yè)界、游客的共識(shí)。

　　“疫情之前，我和朋友們喜歡在旅行地打卡當(dāng)?shù)靥厣�‘蒼蠅館’或者網(wǎng)紅店，但現(xiàn)在出于安全、衛(wèi)生等因素的考慮，我們會(huì)選擇服務(wù)正規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施的餐飲品牌，有時(shí)也會(huì)自帶食物在戶外用餐。”正在制定出行計(jì)劃的大學(xué)生小劉表示，現(xiàn)在出行他們更加注意衛(wèi)生，隨行物品的清單中除了增加了口罩、消毒濕巾、消毒凝露等衛(wèi)生用品外，還會(huì)帶上垃圾袋保證自己廢棄的口罩、紙巾等垃圾不會(huì)被隨手丟棄。此外，“防疫安全”也是旅客訂房關(guān)鍵詞。數(shù)據(jù)顯示，目前過(guò)半數(shù)的旅客出行會(huì)預(yù)訂高星酒店（四星和五星）產(chǎn)品。

　　講究品質(zhì)

　　據(jù)報(bào)告統(tǒng)計(jì)，從旅游預(yù)算看，5000元到10000元的比例最高，占比39%；約30%的人計(jì)劃花費(fèi)1萬(wàn)元以上用于旅游；有3%計(jì)劃花費(fèi)5萬(wàn)元以上，這意味著高端旅游市場(chǎng)需求旺盛。整體看來(lái)，國(guó)人依然把旅游作為優(yōu)先考慮的消費(fèi)項(xiàng)目，并不準(zhǔn)備減少花費(fèi)。人氣最高的是自由行，61.5%的人選擇；有51.6%的選擇跟團(tuán)游；接下來(lái)是定制游有25.6%、租車自駕有19.4%。

　　其中，個(gè)性化的定制游選擇比例明顯上升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年端午節(jié)定制游訂單量較清明小長(zhǎng)假大幅增長(zhǎng)，增幅達(dá)4300%。疫情使人們對(duì)周邊游深度挖掘，“重新發(fā)現(xiàn)家門口的美景”成為新趨勢(shì)，不少游客因此選擇定制游。定制游就是根據(jù)游客的不同需求，而為其量身定做的旅游行程設(shè)計(jì)。同到一個(gè)景區(qū)，有人意在體驗(yàn)風(fēng)景、領(lǐng)略人文，有人意在放松心情、放飛心靈，還有人可能只是為了“打卡”留念。個(gè)體個(gè)性化、差異化的存在，讓每個(gè)人的需求層次和內(nèi)容不盡相同。

　　7月，南昌市民王先生邀請(qǐng)幾位老同學(xué)自駕再上廬山。據(jù)他介紹，他們都去過(guò)廬山，之前為了方便都是跟團(tuán)走馬觀花。如今，約上幾個(gè)老同學(xué)自己組個(gè)小團(tuán)，除了把廬山大大小小的景區(qū)逛一圈之外，愛(ài)茶的他們還想去廬山云霧的產(chǎn)地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。請(qǐng)旅行社幫忙定制旅游線路，這樣的游玩雖然價(jià)格較大眾團(tuán)費(fèi)高一些，但是更自在。

　　南昌一旅游從業(yè)者介紹，定制游可以滿足不同群體的具體需求，比如有些喜歡戶外的群體，希望能夠提供新的徒步路線或者更加合適觀景的露營(yíng)地，有些工作壓力大的白領(lǐng)希望提供安靜、適合放空的旅游點(diǎn)等，這些需求不同體現(xiàn)在對(duì)旅游目的地、酒店、項(xiàng)目等細(xì)節(jié)上。目前各地客源均來(lái)自當(dāng)?shù)鼗蛑苓叄�他們�?duì)新玩法、深度玩法有更高的需求，不只是“打卡”和淺嘗輒止的體驗(yàn)。疫情也推動(dòng)了定制游市場(chǎng)走向成熟。

　　習(xí)慣預(yù)約

　　“無(wú)預(yù)約不旅游”漸成人們消費(fèi)新習(xí)慣。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，端午節(jié)期間，全國(guó)有81.7%的受訪游客體驗(yàn)了預(yù)約，較“五一”假期提高4.3個(gè)百分點(diǎn)，其中71.4%的游客認(rèn)為預(yù)約體驗(yàn)很好。部分未能預(yù)約到門票的游客表示雖有遺憾，但對(duì)預(yù)約出行表示理解與支持。

　　目前，江西正推進(jìn)實(shí)施分時(shí)段門票預(yù)約制度，實(shí)行能約盡約。省內(nèi)5A級(jí)旅游景區(qū)和游客關(guān)注度高、客流量大的重點(diǎn)旅游景區(qū)在端午假期前，就要求全面實(shí)施門票分時(shí)段預(yù)約制度。各地嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)游客接待量不超過(guò)最大承載量30%的要求。疫情讓人們出行需要預(yù)約的項(xiàng)目從之前的車票、機(jī)票、房間增加到景區(qū)、餐飲。

　　相較于“五一”假期時(shí)的“嘗鮮”，不少游客如今對(duì)預(yù)約旅游已駕輕就熟，通過(guò)官方的微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站或者其合作的在線旅游平臺(tái)，可預(yù)訂門票并預(yù)約參觀游覽時(shí)間。“及時(shí)掌握景區(qū)預(yù)約預(yù)訂信息以及實(shí)時(shí)客流對(duì)做好行程計(jì)劃很有幫助，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買門票，既可省去排隊(duì)購(gòu)票的麻煩，又無(wú)須擔(dān)心門票售罄。”有市民表示，“城市周邊景區(qū)以往一到周末或是節(jié)假日‘爆棚’時(shí)，不僅景區(qū)內(nèi)人滿為患，停車場(chǎng)也‘一位難求’，現(xiàn)在不少景區(qū)官方微信號(hào)上不僅能預(yù)約游覽觀光時(shí)間，還能看到停車場(chǎng)車位狀況，避開(kāi)車流高峰，預(yù)定餐食避免等位，比之前體驗(yàn)感好很多。”