為深入貫徹習近平總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神，認真落實黨中央、國務院和省委、省政府的決策部署，支持文旅企業做好疫情防控工作，積極穩妥復工復產，特制定以下措施。

　　一、積極宣傳落實企業扶持政策

　　疫情發生以來，國家、省及各地出臺了財稅、金融、社保、房租等一系列扶持政策。各級文旅部門要把政策的宣傳解讀、貫徹落實作為當前重點任務，組織工作專班，建立工作機制，明確咨詢電話，落實專人負責，實實在在幫助企業用好扶持政策、解決經營困難。（文化和旅游廳政策咨詢電話：028-86702010）

　　二、積極研究相關支持政策

　　各級要積極研究支持文旅企業做好疫情防控有序復工復產的政策措施，對受疫情影響較大，有發展前景但暫時受困的文旅企業，通過項目補助、貸款貼息等方式給予傾斜支持。

　　三、協調解決企業融資困難

　　引導企業通過“政府+金融機構+企業”平臺，進行集體建設用地使用權、農村土地經營權等文旅項目融資。指導企業做好專項債券申報工作，拓寬融資渠道。適時舉辦全省文旅項目金融對接活動。支持省農信社、省工行、省農行等盡快設立13家文旅支行。面向文旅中小微企業創新金融產品，解決企業“融資難、融資貴”問題。協調各類文旅產業基金與優質項目對接。推動一批文旅項目的并購和重組。

　　四、優化文化旅游行政審批服務

　　精簡申報材料，縮短審批時限，推進網上辦理。疫情穩定后，對已審批的營業性演出，實行備案管理；對已報送審批材料的營業性演出，只進行形式要件審查；對新申報的涉外、涉港澳臺營業性演出，審批辦結時限縮短為10個工作日以內。行政審批事項實行網上辦理，確保企業少跑路、盡快辦。

　　五、暫退部分旅游質量保證金

　　對全省已依法交納旅游質量保證金、領取了旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退現有交納旅游質量保證金數額的80%，緩解旅行社當前資金困難。各地要在3月10日前完成旅游質量保證金暫退工作。

　　六、協調解決矛盾糾紛和賬款拖欠

　　針對部分文旅企業因疫情帶來的合同糾紛、勞資矛盾、資金拖欠等問題，協調人社、司法、金融等方面，開辟法律咨詢通道，提供公益法律服務，幫助企業排憂解難。

　　七、加強線上培訓和線上服務

　　在疫情停工期間，要指導文旅行業協會、商會、學會和聯盟等組織，運用各種互聯網技術平臺，組織開展企業員工線上專業技能培訓。對中小企業在停工期間組織參加各類線上職業培訓的，納入各地相關專項資金補貼企業職工培訓范圍，按實際培訓費用給予全額補貼。推動“智游天府”全省文化旅游公共服務平臺在3月底前上線。各地要積極引導旅游景區、星級飯店、旅行社、文博場館等主動上線、數據對接，獲取在線服務。

　　八、加強企業復工復產指導服務

　　指導文旅企業與疫情防控部門建立協調聯動機制，在落實防控措施、加強衛生管理、確保員工健康安全的前提下，合規、有序實現復工復產。各地要制定文旅重大項目開工復工時間表，實行清單式管理、責任化推進。對全省文旅重大項目繼續實行雙月通報、季度分析。

　　九、加大宣傳推廣力度

　　根據疫情變化，適時開啟“安逸四川·春回天府”旅游季。聯動天府旅游名縣和文旅聯盟、景區、企業、行業協會等，采取線上線下結合，開展大規模宣傳推廣、市場營銷活動，大力推廣優質產品、重點線路和文旅活動。持續宣傳“天府三九大·安逸走四川”等文旅品牌。推動文化旅游活動“請進來、走出去”，大力推行“川人游川”，加快恢復和提振全省文旅市場。

　　十、激發文旅市場消費潛力

　　貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》，引導各地爭創文化和旅游消費試點城市、示范城市，研究制定促進文化和旅游消費的政策措施。適時有序開放旅游景區、休閑娛樂、博物館、圖書館、文化館等，支持舉辦各類文化和旅游節慶活動，支持各地推出文旅消費券、惠民卡等措施，釋放消費潛力。要根據疫后市場變化和群眾文化生活需求，創新文化旅游產品和服務，著力培育文化旅游網絡消費、體驗消費、智能消費等新產品、新業態，不斷豐富文旅市場供給，促進文旅經濟恢復性增長、高質量發展。