紅網時刻新聞記者 陳妍 彭夢穎 常德報道

停車難，曾是常德市城區市民出行的“心頭堵”。作為常德核心區域，汽車保有量超140萬輛，而公共停車位僅約4萬個，其中路邊收費泊位僅6000余個，“一位難求”“亂停亂放”一度成為影響城市交通秩序與民生體驗的突出問題。

面對資源緊缺的現實困境，常德未盲目跟風免費模式，而是以“政策調控+智慧賦能+精細管理”為核心，走出一條“收費不唯利、管理重實效、服務暖民心”的治理路徑，用科學舉措破解停車難題，為城市基層治理現代化寫下生動注腳。

精準施策：以差異化收費撬動資源高效配置

停車治理的核心，是讓有限的公共泊位“活起來”“轉起來”。針對商業核心區與非核心區、高峰時段與平峰時段的停車需求差異，市城區推出差異化收費策略，讓價格杠桿成為優化資源配置的“無形之手”。

區域梯度定價，引導合理分流。江北城區按商業繁華程度、交通流量密度劃分為Ⅰ類（中心城區、次中心城區）和Ⅱ類區域，實行不同收費標準：Ⅰ類核心區域收費標準略高，引導車輛減少長時間占用核心地段泊位；Ⅱ類區域收費標準適度降低，滿足周邊居民日常停車需求。通過區域價差，有效緩解核心商圈“車位扎堆搶”、非核心區域“車位空閑置”的失衡現象，提高全域泊位周轉率。

惠民政策托底，保障剛性需求。收費并非“一刀切”，而是充分兼顧民生溫度。油車在道路臨停泊位停車30分鐘內免費，新能源汽車享受1小時內免費優惠，既保障了市民買菜、辦事、就醫等短時停車需求，也呼應了綠色出行的發展導向。這一政策讓絕大多數市民的日常臨時停車“零成本”，實現“剛性需求免費享、長期占用合理付”的公平導向，獲得社會廣泛認可。

動態調整優化，貼合實際需求。市城區停車收費政策并非一成不變，而是建立動態評估機制。相關部門定期收集市民反饋、分析泊位使用數據，對收費時段、免費時長、梯度價差等進行微調優化，讓政策始終貼合市民實際出行需求。

智慧賦能：全流程數字化讓停車更便捷高效

“以前找位靠碰運氣，繳費靠掃二維碼，開票還要等半天，現在一部手機全搞定！”這是市城區車主對停車服務升級的直觀感受。“常德停車”智慧平臺的全面上線，徹底改變了傳統停車的繁瑣流程，實現“查詢-導航-繳費-開票”全鏈條數字化服務，讓停車“找得到、停得快、付得捷”。

精準導航，告別“盲目找位”。車主只需關注“常德停車”官方公眾號，即可實時查詢全城所有接入平臺的公共泊位分布情況，清晰查看空閑車位數量、具體位置及行駛路線，獲取精準導航指引，一鍵直達目標車位。

無感支付，告別“排隊繳費”。車輛進入泊位時，系統自動識別車牌并開始計時；駛離時，車主無需下車，可通過公眾號一鍵支付，也可開通“自動扣費”功能，實現“無感出場”，全程無需停留。

線上開票，告別“繁瑣流程”。停車繳費完成后，車主可在公眾號內實時申請電子發票，填寫相關信息后即可一鍵下載，支持報銷憑證留存，徹底解決傳統停車“開票難、保管難”的問題。同時，公眾號還支持歷史訂單查詢、繳費記錄追溯，讓停車消費更透明、更規范。

規范治理：全鏈條管控守護公平有序環境

收費政策的落地，離不開嚴格規范的管理保障。

建立了“提醒+催繳+執法”的全鏈條管理機制，既維護了停車服務合同的合法性，也保障了公共資源的公平使用，讓“按時繳費、文明停車”成為共識。

為避免車主因疏忽忘記繳費，通過線上線下聯動追繳的方式，線上聯網名單匹配，線下工作人員提醒車主繳納欠費，車主通過掃描繳費單二維碼可直接繳費。同時，通過聯動公眾號、電話、短信形式，線上提醒車主繳納當前欠費，告知欠費金額、補繳方式及逾期風險，最大限度減少“無意欠費”情況。

對于經多次提醒仍拒不繳費的車主，運營方將依法追索相關費用。根據相關規定，停車欠費屬于民事債務糾紛，運營方有權向武陵區人民法院提交起訴材料，啟動訴前調解或立案程序。法院可依法出具支付令，要求車主限期清償欠費；若車主仍拒不履行，將進入強制執行程序，查封車輛、凍結銀行賬戶等財產權益，同時需承擔滯納金、訴訟費、執行費等額外支出。

此前，已有不少車主因長期拖欠停車費被依法起訴，最終不僅全額補繳欠費，還承擔了相應法律費用，為惡意欠費行為付出了代價。這一舉措有效遏制了“少數人欠費占用公共資源”的不公現象，保障了按時繳費車主的合法權益。

停車管理看似“小事”，實則關乎城市形象、交通秩序與民生福祉。常德市立足“資源緊缺、需求多元”的實際，不搞“一刀切”，不盲目跟風，而是以差異化政策破解供需矛盾，以智慧科技提升服務效能，以規范治理守護公平秩序，讓每一位市民都能在“有位停、停得順”中感受城市的民生溫度，走出了一條符合發展實際的停車治理之路。