本報訊 2018年雙11落下帷幕，小米開啟的全品類全渠道全場景的雙11狂歡節傳來了好消息：截至11日23時59分，小米新零售全渠道支付金額達到52.51億元，遠超去年小米在天貓旗艦店全天金額24.64億元的成績。

　　小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍表示，從一開始探索精神就寫入了小米公司基因。連續五年拿下“手機電商之王”后，小米希望在新零售領域做出不一樣的玩法。今年是小米首次嘗試全品類全渠道全場景的雙11，小米新零售體系的整體運營和服務水平經受住全新的考驗，小米不會就此止步，將始終堅持創新，為廣大用戶帶來“感動人心、價格厚道”的產品和令用戶安心、省心、放心的服務。

　　今年小米雙11最大的特點是打通了全品類的線上線下購物場景，小米將線上7大平臺與線下5000多家門店融為一體，投入了1000家服務門店，2900多名客服人員，3000多輛提貨車輛和超10萬名送貨人員，全天24小時為消費者服務。

　　在全渠道全購物場景的加持下，小米全品類產品釋放了巨大的購買量，刷新了一系列紀錄。

　　另一個重大的變化是，小米“AI+IoT”萬物智慧互聯產品持續熱賣，在小米之家呈現出爆發式增長。截至11日15時，小米手機銷量增長94%，小米電視銷量增長342%，筆記本電腦銷量增長356%，IoT智能設備銷量增長了389%。

　　此外，智能燈具銷量增長1243%，移動電源銷量增長1270%，電飯煲銷量增長2225%，空氣凈化器銷量增長2975%，小米手環銷量增長10212%，掃地機器人銷量增長14862%，小米凈水器銷量增長14726%。

　　顯然，小米“AI+IoT”和新零售產生了強大的化學反應。“AI+IoT”依托新零售體系觸達更廣大的市場，同時賦能新零售帶來更豐富的流量。

　　值得關注的是，天貓首次公布了一份全球化交易榜單，小米斬獲了最受歡迎的出口品牌全球第一名。截至目前，小米手機已經進入了82個國家和地區，國際化收入占比超過36%，并在25個國家地區銷量排名進入前五名。

　　天風證券副所長，商貿零售首席分析師劉章明表示，今年90后成為雙11銷售主力，他們對國產品牌認知更強，更注重性價比、觀感設計，所以他們的成長使小米整個業績大超預期。

　　劉章明表示，小米的線上線下全滲入，為“即買即用”的消費體驗場景提供了多元空間，這會極大提高銷售效率。最重要的是小米IoT的強大布局，這種群發力可以使小米的品牌重復變現，形成多品類矩陣下的渠道勢能。

　　“依靠多品類生態鏈產品的銷售布局，不僅可以為小米帶來銷售額，也將為未來的增長提供支持。”劉章明表示。