高水平、高質量的稅收服務是稅收營商環境的重要組成部分，也是激發市場主體活力的催化劑。國家稅務總局江蘇省東海縣稅務局聚焦稅收服務堵點、痛點，推出一系列服務“硬舉措”，以“便民”初心換取得納稅人的“舒心”，為縣域經濟發展營造快捷、高效的稅收營商環境。

　　云端辦稅，只需一次就好

　　連云港碧贏置業有限公司是一家新成立的房地產開發、物業管理服務的企業。今年7月，新開發的碧桂園項目需要增加發票領購量，卻因法人未進行實名采集，票種核定申請無法通過，這讓財務負責人仲文正很是犯愁。

　　當他抱著試試的心態在稅企微信群中求助時，稅務工作人員及時告知他可以使用電子稅務局及微信小程序進行線上實名認證，并通過視頻方式輔導其辦理增領發票業務，隔天便收到了郵寄配送的發票。“本以為辦理實名認證和增領手續很麻煩，沒想到在網上一次就辦好了，而且速度還很快！”

　　為確保疫情期間納稅服務質效，東海縣稅務部門通過微信公眾號、稅企交流群等多渠道廣泛宣傳網上辦稅指南，組建遠程政策交流輔導群、建立微信群值班制度，推出AB級納稅人專享服務，推行多證聯辦和容缺收件制度，實現“網上受理、后臺審批、限時辦結”，提升“云端辦稅”能力。今年以來，“非接觸式”辦理比例超過90%，發票配送工作覆蓋率77.3%，新辦企業涉稅業務辦理時間壓縮至0.5個工作日。

　　延伸服務觸角，打造“半小時”辦稅服務圈

　　“今天來郵局快遞包裹，順帶就把發票一起代開了寄過去，很方便。”從事水晶電商銷售的李杰在“稅郵共建便民服務廳”代開發票后說道。“我們鄉鎮離城區太遠了，以前去一趟稅務局來回需要3個多小時，現在辦稅延伸點也能代開發票了，來回時間只用20分鐘就搞定，實在是節省了不少時間和精力。”連云港市東海縣武康金屬材料有限公司財務負責人孫建萍感慨道。

　　為進一步方便納稅人、繳費人節約辦稅成本，東海縣稅務部門探索推動辦稅服務進駐鄉鎮便民服務中心，將辦稅資源延伸到神經末梢，利用銀行網點優勢，聯合郵政儲蓄銀行設立“稅郵共建便民服務廳”，讓納稅人在辦理銀行業務的同時，能夠辦理發票代開、完稅證明打印等涉稅業務。截止日前，已設立辦稅服務延伸點和委托代征點35個，在8個鄉鎮開通了稅郵便民辦稅網點，全面受理涵蓋政策咨詢、申報納稅、完稅（費）證明開具、發票代開等基本涉稅事項，降低了納稅人辦稅成本，也緩解了辦稅服務大廳的工作壓力，實現了稅企“雙減負”。

　　“打造‘半小時’辦稅服務圈，是東海縣稅務局推進便民辦稅的決心，展現出的是東海稅務在營造良好稅收營商環境上的孜孜不倦的努力”東海縣稅務部門相關負責人表示，“只要納稅人有合理需要，我們都會努力去嘗試與探索。”（經濟日報記者 徐惠喜 通訊員 王立國）