新型冠狀病毒肺炎疫情的突然爆發(fā)讓所有人猝不及防。這場突如其來的危機，既是對國家應急能力、物流體系、生產(chǎn)調度能力的重大考驗，也是對傳統(tǒng)企業(yè)管理方式、技術服務能力和商業(yè)模式的重大挑戰(zhàn)。對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而言，更是對平臺建設一次全方位的效果檢驗。

　　 產(chǎn)能共享和跨區(qū)協(xié)作保障防疫物資生產(chǎn)和調配 防疫物資緊缺時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)發(fā)揮平臺的資源匯聚作用，有效連接供需各方，及時提供口罩、防護服等急需物資的供應和需求信息。防疫物資產(chǎn)能不足時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)通過線上線下相結合的方式，對重點企業(yè)進行智能化改造和數(shù)字化支持。交流活動受限時，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺幫助企業(yè)通過平臺實現(xiàn)在線業(yè)務處理和供應鏈協(xié)同。

　　17年前，SARS病毒爆發(fā)，剛剛興起的消費互聯(lián)網(wǎng)在彼時抵抗非典的過程中發(fā)揮了很大作用，非典疫情客觀助推了消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展浪潮，幫助眾多經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)泡沫的企業(yè)走出困境。這一年也被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)的第二次啟蒙年和進入快車道的拐點之年。

　　相對于17年前消費互聯(lián)網(wǎng)的單槍匹馬，本次抗“疫”之戰(zhàn)，有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加持，更加從容和高效。面對疫情嚴峻形勢和企業(yè)復工迫切需要，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠充分發(fā)揮線上采購、協(xié)同設計、智能制造、云端營銷和遠程服務的優(yōu)勢，既可以實現(xiàn)醫(yī)療物資產(chǎn)能提升、供需對接、疫情監(jiān)測和健康管理，助力疫情防控；又可以通過在線協(xié)同設計、建模仿真、物料調度、作業(yè)排產(chǎn)、質量管控和營銷服務幫助企業(yè)快速復工。

　　在疫情爆發(fā)期間，很多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)積極投身于抗“疫”活動中，利用新手段在防疫物資供需對接、物資統(tǒng)計、產(chǎn)能提升方面發(fā)揮了重要的作用。

　　在本次疫情中，口罩、防護服的供需和產(chǎn)能成為關注的焦點：一線醫(yī)院急需大量防疫物資而找不到供貨商、生產(chǎn)商組織生產(chǎn)缺乏原材料、轉產(chǎn)企業(yè)想要生產(chǎn)缺乏知識和經(jīng)驗……其主要原因是企業(yè)依賴傳統(tǒng)的供應鏈，一旦協(xié)商好的供應源頭或物流出現(xiàn)問題，就給企業(yè)造成致命影響。

　　在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下，網(wǎng)絡化、扁平化、同步快速的信息傳遞方式將促進市場參與主體搜索、獲取、分享、溝通信息的效率提高和成本降低，充分發(fā)揮其自主經(jīng)營、決策、分配等權利，從而帶來新的供應鏈管理方式。

　　如航天云網(wǎng)聯(lián)合東華大學、中國產(chǎn)業(yè)用紡織品協(xié)會、中國紡織品工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟等合作單位，迅速組織開展“醫(yī)療衛(wèi)生用紡織品防疫物資工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用服務平臺”開發(fā)工作，充分利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，提供透明準確的防疫物資產(chǎn)能情況，著力解決防疫物資保障工作中“缺材料、缺設備、缺專家、產(chǎn)能低”的問題，為防疫物資產(chǎn)能供給保駕護航。平臺剛剛發(fā)布就成功幫助一家湖南轉產(chǎn)口罩生產(chǎn)的企業(yè)對接成功緊缺資源熔噴布，上線第一天就有8家企業(yè)已采購到相應物資。

　　在貴州省，航天云網(wǎng)開發(fā)的醫(yī)藥物資供應保障系統(tǒng)從企業(yè)生產(chǎn)、社會渠道、醫(yī)療機構三個方面實現(xiàn)對貴州省醫(yī)療物資的統(tǒng)計監(jiān)控，通過實時匯總醫(yī)藥物資生產(chǎn)、消耗、庫存、調撥等數(shù)據(jù)信息，為政府決策、調度分析提供依據(jù)。通過該系統(tǒng)對貴州省內防疫物資重點生產(chǎn)企業(yè)的動態(tài)監(jiān)控，實時獲取每日生產(chǎn)數(shù)據(jù)，調控日產(chǎn)能，加強政府對防疫物資生產(chǎn)情況的把控。同時通過對全省109家定點醫(yī)療機構進行重點監(jiān)控，分類匯總社會及全省醫(yī)療機構防疫物資的使用及保障情況，全面提高全省醫(yī)療資源調配效率，在貴州省的抗疫工作中扮演了重要角色。

　　價值重塑和智能協(xié)同，為傳統(tǒng)企業(yè)營造創(chuàng)新環(huán)境 本次疫情爆發(fā)正值春節(jié)假期，企業(yè)的復工潮正在來臨，但疫情防控尚處于關鍵階段，人員活動受限還會持續(xù)一段時間。面對疫情和復工的兩難，需要新的模式解決對接資源、組織生產(chǎn)的難題，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠為企業(yè)提供新的要素鏈接途徑和生產(chǎn)經(jīng)營模式，實現(xiàn)特殊時期企業(yè)的正常運作，甚至能為企業(yè)創(chuàng)造更多可能，實現(xiàn)新的超越。

　　過去，企業(yè)組織研制生產(chǎn)靠的是穩(wěn)定的人員、面對面的交流和有序的流程。疫情的發(fā)生使得這種組織方式受到重大影響，就像當年購物行為的變化一樣，企業(yè)的研制生產(chǎn)活動必須從線下向線上進行遷移才能擺脫空間和時間的束縛。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過在線上匯集各種研發(fā)生產(chǎn)過程中的應用，如云設計、云仿真、云排產(chǎn)、云檢測等，使得研制過程可以以云化方式來實現(xiàn)，而不用一定要去辦公室。僅航天云網(wǎng)INDICS平臺就已經(jīng)匯聚了近2000款涵蓋企業(yè)管理、研發(fā)、生產(chǎn)、辦公的各種工業(yè)APP。這些云端應用讓企業(yè)可以以極低的成本進行使用，既提高了效率還降低了成本。

　　企業(yè)應用和管理上云后，企業(yè)組織從內部逐步向外部延伸，形成前所未有的開放式創(chuàng)新環(huán)境，企業(yè)可以在短時間內整合最好的資源進行研制，研制人員也可以更靈活地進行組織，而不僅限于企業(yè)固有的人員。在本次防疫產(chǎn)品研發(fā)中，有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的支撐，短時間內出現(xiàn)了不少有針對的新產(chǎn)品，如社區(qū)防疫產(chǎn)品、疫情分析平臺等。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及，這種“因需而創(chuàng)、動態(tài)組織”的開放式模式將成為更多企業(yè)研制創(chuàng)新性產(chǎn)品的有力抓手，有效降低企業(yè)成本。

　　智能監(jiān)控和預測分析，實現(xiàn)精細化生產(chǎn)運營管理 一天生產(chǎn)了多少疫情防護物資？生產(chǎn)物資的廠家在哪？物資生產(chǎn)所需的重要原輔材料、重要生產(chǎn)設備在哪？這些基本信息在防疫物資緊缺的時候會一直困擾著決策人員。大量的防疫企業(yè)還處于“三啞”狀態(tài)（即啞設備、啞崗位、啞企業(yè)），信息不通直接影響了防疫物資的調配和防疫行動的決策。

　　通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺連接異構、異質的設備，能夠快速構建針對不同的生產(chǎn)過程的監(jiān)控和健康診斷應用，對生產(chǎn)線或車間進行實時、動態(tài)的智能監(jiān)控，并基于采集到的數(shù)據(jù)進行分析和預測性監(jiān)控，以便及早做出應對，從而實現(xiàn)精細化的生產(chǎn)運營管理。

　　在此基礎上，通過采集的大量數(shù)據(jù)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺還可以幫助企業(yè)分析關鍵瓶頸要素，如影響關鍵設備加工精度的因素、保證產(chǎn)品質量的前提下設備的極限參數(shù)等。這樣，企業(yè)管理層不僅能“看見”實時的產(chǎn)線和設備狀態(tài)，還能“發(fā)現(xiàn)”影響企業(yè)經(jīng)營效率的關鍵要素。

　　在設備聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)字化的基礎上，就可以進一步推動企業(yè)從數(shù)字化、網(wǎng)絡化到智能化生產(chǎn)模式。本次疫情期間，防疫物資的緊缺成為眾矢之的，產(chǎn)能不足一方面是因為原材料不足，而且物資調度和配置缺乏網(wǎng)絡化環(huán)境，更主要的是很多生產(chǎn)和轉產(chǎn)企業(yè)缺乏柔性生產(chǎn)和產(chǎn)能優(yōu)化的能力。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈構建網(wǎng)絡化協(xié)同環(huán)境，在企業(yè)外幫助企業(yè)進行原材料、設備尋源，在企業(yè)內通過數(shù)據(jù)驅動的方式擺脫傳統(tǒng)產(chǎn)線的固化流程，通過智能化排產(chǎn)實現(xiàn)快速切換的柔性化生產(chǎn)模式，并通過數(shù)據(jù)分析進行優(yōu)化流程，最大限度地利用現(xiàn)有設備進行產(chǎn)能提升。對于轉產(chǎn)企業(yè)缺乏生產(chǎn)經(jīng)驗的困境，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺以線上的方式匯聚專家資源，幫助企業(yè)進入陌生的生產(chǎn)領域。

　　從另一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也可以成為企業(yè)和客戶進行實時溝通和協(xié)作的平臺，幫助企業(yè)快速響應和處理客戶的需求，進而提升客戶滿意度和產(chǎn)品的附加價值。

　　當產(chǎn)品的附加價值提升后，通過給客戶提供更多的增值服務，企業(yè)的產(chǎn)品競爭力可以得到極大提升，另外通過創(chuàng)新服務商業(yè)模式，給企業(yè)帶來新的利潤增長點，也可以避免企業(yè)陷入價格競爭的漩渦。這將大大降低企業(yè)經(jīng)營成本，緩解經(jīng)營壓力，成為企業(yè)經(jīng)營管理者化危為機的重要抓手。如與航天云網(wǎng)合作原來從事紡織行業(yè)智能化改造的企業(yè)，在疫情期間利用其掌握的20萬臺織機工業(yè)大數(shù)據(jù)，幫助生產(chǎn)企業(yè)交易布匹，從產(chǎn)品提供商成功轉向高價值服務商。

　　共享資源和優(yōu)勢互補推動開放協(xié)作經(jīng)濟共享 傳統(tǒng)制造企業(yè)必須擁有自己的廠房、設備、物料、信息化設施、技術人員等全套制造條件，同時必須具備相應的設計、制造、管理、銷售等能力，這對于每個企業(yè)來說，既是企業(yè)的生存之本，又是企業(yè)利潤的負擔。

　　通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，個別企業(yè)的短板（特殊制造資源、臨時性的加工能力、關鍵工藝等）可以被區(qū)域其他企業(yè)的優(yōu)勢所彌補。建立共享制造資源的公共服務平臺，將巨大的社會制造資源池連接在一起，提供各種制造服務，實現(xiàn)制造資源與服務的開放協(xié)作、社會資源高度共享。企業(yè)用戶無需再投入高昂的成本購買加工設備等資源，而是可以通過公共平臺來購買制造能力。

　　在航天云網(wǎng)INDICS平臺上，企業(yè)不僅可以進行產(chǎn)品的供需對接，還可以進行能力、知識、設備的供需對接，這將為社會分工帶來快速重組能力。平臺能夠幫助企業(yè)打造制造即服務的新經(jīng)營模式，將企業(yè)的核心能力進行封裝，把制造資源、制造能力、制造知識作為服務向外提供。

　　制造企業(yè)可以在提供產(chǎn)品加工制造的基礎上，將企業(yè)能力也作為服務對外經(jīng)營，如有的客戶需要企業(yè)的制造能力提供加工服務，有的客戶需要租用企業(yè)的制造資源如閑置機床，有的客戶需要企業(yè)積累的豐富加工數(shù)據(jù)和經(jīng)驗進行工藝改進等等，從而將單一的產(chǎn)品加工擴展到全方位的企業(yè)能力服務，實現(xiàn)生產(chǎn)型企業(yè)向服務型企業(yè)轉變。

　　結 語 當前，全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正處在產(chǎn)業(yè)格局未定的關鍵期和規(guī)模化擴張的窗口期，我國擁有雄厚的體制優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設和應用普及，尤其是在涉及國計民生和重要物資生產(chǎn)的企業(yè)應用普及，對促進工業(yè)資源的優(yōu)化集成與高效配置，推動先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)深度融合，推進制造強國和網(wǎng)絡強國建設具有重要意義。（航天云網(wǎng)科技發(fā)展有限責任公司董事長 於亮）