室內(nèi)狼藉一片。

　　7月16日，成都張女士到自己經(jīng)營(yíng)的民宿里驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)膠水堵了鑰匙孔，隱約覺得“遇到事兒了”。果不其然，打開房門一看：很多裝飾物被破壞，扔進(jìn)了垃圾桶；100多支全新的牙刷被一支支拆開扔在地上；再查水電，發(fā)現(xiàn)被用光欠費(fèi)了……

　　見此情景，張女士立馬判斷這是前幾天入住的房客干的。什么仇什么怨，讓房客劉某如此大動(dòng)肝火對(duì)民宿撒氣呢？華西都市報(bào)、封面新聞?dòng)浾卟稍L到當(dāng)事人還原事情經(jīng)過。

　　事發(fā)民宿

　　室內(nèi)狼藉水電費(fèi)被用完

　　16日，張女士接到民宿保潔員的電話，稱她這間位于天府廣場(chǎng)附近的房間門鎖打不開了。張女士趕到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，鎖眼已被膠水堵住。叫來開鎖匠打開房門后，房屋內(nèi)一片狼藉，讓她驚呆了。

　　張女士出示了當(dāng)天進(jìn)門后拍攝的“第一現(xiàn)場(chǎng)”照片：“家里的擺設(shè)，很多被扔到垃圾桶，沐浴液、洗潔精被倒光。還有沒用過的100多支新牙刷，全被拆開丟在地上。”

　　▲100余支新牙刷被扔一地。

　　隨后張女士檢查水電發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)已經(jīng)停電停水。到物管處查詢后得知：是水電費(fèi)被用完才停水停電的。“上個(gè)房客7月8號(hào)入住的時(shí)候，水費(fèi)我充了100元，電費(fèi)充了300元，咋個(gè)就用完了呢？”張女士很納悶。物管告知，她卡上的余額用到停水，按單價(jià)算的話，這幾天差不多用掉了幾十噸水。

　　張女士第一反應(yīng)就想到了租客劉某，一位年輕女孩。自己房屋的這一切，顯然是劉某蓄意為之，兩人在之前因?yàn)橥朔抠M(fèi)的問題，有過不太愉快的交流。

　　到底是不是劉某干的呢？張女士當(dāng)即通過短信方式與其溝通。劉某并沒有否認(rèn)，同時(shí)稱：自己又沒有損壞東西，就是不賠！

　　事件原由

　　拒退房費(fèi)引發(fā)房客不滿

　　雙方的不愉快要從前幾天退房費(fèi)說起。7月8日，劉某通過自如平臺(tái)預(yù)訂了張女士的民宿，時(shí)間為3天，住到11日。9日，張女士接到別的客人咨詢，想訂后面幾天的房間，于是問劉某還打不打算續(xù)租，劉某表示會(huì)再租住5天，即住到7月16日。

　　通過微信溝通后，劉某給張女士轉(zhuǎn)了之后5天的房費(fèi)共計(jì)1440元，張女士沒有再收取押金。“之前在自如訂房，會(huì)按每天房費(fèi)288元收取押金。”出于方便和信任，這5天的房費(fèi)兩人都沒有再通過自如平臺(tái)交易。

　　13日，劉某找到張女士稱，剩下的幾天不打算住了，由于事情已處理完，不在成都待了，要求退還剩下的房費(fèi)。“我當(dāng)時(shí)就拒絕了，并告訴她，按照自如上的相關(guān)規(guī)定：退房需在入住的7天前提出，退50%的房費(fèi)�！睆埮�士說，當(dāng)時(shí)她拒絕了這個(gè)要求，認(rèn)為對(duì)方在自如訂房，應(yīng)該知曉這個(gè)規(guī)定。而且，她為了劉某才推掉了其他房客，租金肯定不會(huì)退。

　　根據(jù)張女士所描述的內(nèi)容，劉某隨后在微信上表示剩下的幾天將繼續(xù)住，并刪掉了微信，稱有事電話聯(lián)系。接下來的幾天，兩人再無任何聯(lián)系，直到16號(hào)到期收房，才發(fā)現(xiàn)民宿里出了狀況。

　　氣憤的張女士把這事曝光到網(wǎng)上，很快引來眾多網(wǎng)友“圍觀”。18日記者撥打了劉某電話，已提示關(guān)機(jī)。加其微信，也顯示號(hào)碼不存在，劉某目前尚未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。張女士在曝光的帖文里透露，劉某辯稱“房間里沒有任何提示，我憑什么賠償你？”認(rèn)為張女士拒退房租是收“黑心錢”，并對(duì)房屋內(nèi)的物品損壞一事表示可以“警察局見”。

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