中國航空新聞網訊：中國南方航空公司（簡稱 “南航”）日前透過消費者交易技術全球領導廠商NCR提供的自助值機解決方案及技術服務，成功與同是天合聯盟成員之一的法國航空公司（簡稱 “法航”）在廣州白云機場開通自助值機共享服務，也成為國內首家與外航開通自助服務共享的航空公司。
目前搭乘法航往來巴黎與廣州的旅客，都可以通過南航設于廣州白云機場的自助值機設備辦理自助登機手續，包括航班信息查詢、自助入會、電子登機牌掃描以及里程查詢等服務。
目前，南航已在國內23個大中城市的機場投入使用NCR自助值機設備，未來，在與法航的合作的基礎上，南航將會把共享服務逐步擴展至上海、北京等主要城市的機場，以及與更多的天合聯盟成員公司合作開通共享服務。
NCR是南航自助值機設備的最主要提供商，已為其提超過200臺的設備，均運行于通用自助服務 (Common Use Self-Service, “CUSS”) 平臺軟件，因此能夠讓南航與法航在開通共享自助值機服務上，能夠順利兼容雙方的應用。在這個開通項目中，NCR為南航提供相關的技術服務支持及咨詢。
“能夠讓南航順利與外航開通自助值機共享，再次彰顯NCR為航空業界提供之自助服務平臺、方案和服務的卓越能力。我們一直致力讓全球更多旅客受惠于自助服務的便利，令旅途變得更輕松。”NCR公司旅游行業亞洲區及歐洲中東非洲銷售副總裁Pedro Carrasco表示：“我們將與南航緊密合作，支持它進一步擴展自助服務共享的計劃。”
NCR公司自2009年就開始向南航提供自助值機方案。從2010年至2012年三年間累計已為1,300多萬旅客提供自助服務。2012年6月，南航國際自助系統正式投入使用，支持國際航班旅客的自助服務辦理。
