原標題：“二寶同游”模式即將開啟親子產(chǎn)品亟需更新?lián)Q代

　　“二寶同游”模式將開啟親子游產(chǎn)品新時代�，F(xiàn)有以“2+1”模式建立的親子游服務(wù)體系面臨更新?lián)Q代。只有深耕市場才能在細分市場站穩(wěn)腳跟，這就需要扎實的市場研究功夫

　　有數(shù)據(jù)顯示，未來每年新生兒將達到1780萬到1950萬人左右，兒童人口總數(shù)將維持在2.2億到2.5億之間。隨之而來的是親子游市場愈發(fā)紅火，雖然“二寶同游”尚未未進入爆發(fā)期，但業(yè)界對其市場前景普遍看好�！岸�孩”政策的實施，會在多大程度上推動親子游發(fā)展？將給市場帶來怎樣的改變？這些問題值得業(yè)界關(guān)注。

　　顯而易見，為期兩個月的暑假開啟后，在線旅游平臺的親子游預(yù)訂十分火爆。攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，親子用戶中“二孩”家庭占比近20%，住宿業(yè)首當其沖感受到市場變化�，F(xiàn)在不少酒店都在親子房上大做文章，但是不少家長體驗過后，普遍認為所謂的親子房過于表面化，并沒有做實做細，親子房的硬軟裝、服務(wù)等級劃分等行業(yè)標準亟待出臺。“二寶同游”已成趨勢，業(yè)界應(yīng)及時加強親子游市場的分析和研究。

　　“二寶同游”決策過程更加復(fù)雜。“二寶同游”的家庭決策結(jié)構(gòu)是，父母是購買行為的決策者與執(zhí)行者，使用者涉及兩個孩子以及家長本身，倡議者也許是父母與孩子，由于孩子年齡與智力的限制，其倡議未必得到父母響應(yīng)，有時逆反心態(tài)也會導(dǎo)致決策過程矛盾重重。業(yè)者在設(shè)計這類產(chǎn)品時候，需要更多顧及不同主體的需求，也就是親子游產(chǎn)品不能單獨考慮孩子需求。在這方面，目前業(yè)界的認識還不夠，比如不少親子游產(chǎn)品設(shè)計僅僅針對一個孩子的需求。在客房布局上往往沒有把更小的孩子考慮在內(nèi)。

　　“二寶同游”產(chǎn)品能否吸引游客，取決于能否提供小孩與父母旅游需求的一攬子解決方案。值得指出的是，當今的旅游產(chǎn)品已經(jīng)突破一般的核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品與附加產(chǎn)品層面。換句話說，市場就像一個流行的舞臺，人們通過消費實現(xiàn)自己扮演的角色，從而獲得社會認同。親子游作為從家庭旅游中分化出來、具有兒童旅游屬性的旅游活動，可以讓父母和孩子通過旅行增進感情，促進孩子健康成長。因此，親子游產(chǎn)品需要辨別不同主體、不同層次的需求，提供整個家庭旅游需求的一攬子解決方案。如北京一農(nóng)莊推出的親子游項目，就鼓勵孩子生火做飯，請家長品嘗美食，這種互動的溝通與激勵以及蘊含的教育屬性，會帶來很好的旅游體驗。

　　“二寶同游”親子產(chǎn)品核心部分更復(fù)雜，它至少需要考慮父母與孩子的基本旅游需求，兩個小孩不同旅游需求以及相互之間的旅途溝通和體驗，父母之間以及父母與小孩之間的旅途溝通和體驗。親子游產(chǎn)品打造需要同時考慮小孩與家長的需求，找到小孩與家長需求的交叉點，優(yōu)先考慮其社交與歸屬需求。從細節(jié)上說，決策者應(yīng)當考慮“二孩”能否以大帶小的方式游玩項目；當小孩在游玩的時候，有無產(chǎn)品讓父母同時得到休閑娛樂；以什么方式增強孩子與父母在游樂時的溝通與體驗等。

　　無疑，“二寶同游”模式將開啟親子游產(chǎn)品新時代�，F(xiàn)有以“2+1”模式建立的親子游服務(wù)體系面臨更新?lián)Q代。只有深耕市場才能在細分市場站穩(wěn)腳跟，這就需要扎實的市場研究功夫。就拿小孩的需求來說，兩個不同年齡段的孩子需求必然不同。3歲前的嬰幼兒缺乏完全的認知與行為能力，3歲到12歲的兒童處于學(xué)前期與就學(xué)期兩個不同階段，也都只有相對認知與行為能力。如果3歲前的嬰幼兒與3歲到12歲的兒童一起出游，既要照顧沒有行為能力的小孩，又要顧及認知需求較強、思維活躍的小孩，這樣的產(chǎn)品設(shè)計并不容易。適合兒童期旅游的主題公園、海灘、登山等戶外旅游項目，只能滿足“大寶”的要求，卻無法照顧到“二寶”。這樣一來，旅游產(chǎn)品設(shè)計中的舒適性與安全性就非常重要了。旅行社需要配備有育兒經(jīng)驗的專業(yè)人員，還需準備相應(yīng)的母嬰用品。

　　“二寶同游”的產(chǎn)品設(shè)計還需要立足親子游中父母的需求。攜程酒店親子房白皮書提到，“二寶同游”家庭在旅游時的要求更高，比如對酒店的星級、兒童娛樂設(shè)施、獨立床鋪、洗漱用品的需求都高于一孩家庭。驢媽媽與攜程的進一步研究都發(fā)現(xiàn)，如今在親子游中承擔重要角色的父母往往是80后，主要的年齡段是36至45歲，他們職業(yè)等級和年收入較高，具備較強的經(jīng)濟實力。親子游需求升級的產(chǎn)品解決方案需要找到符合這個年齡段游客的興趣點。

　　與此相適應(yīng)，親子游產(chǎn)品業(yè)態(tài)應(yīng)更加豐富多彩�！岸�寶同游”選擇的旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)中，房車露營、郵輪旅游、研學(xué)旅行等新業(yè)態(tài)開始呈現(xiàn)優(yōu)勢。以郵輪旅游為例，在線預(yù)訂調(diào)研數(shù)據(jù)表明，這類消費群體中，有四到五成屬于家庭出游，且以一孩家庭為主。今后的產(chǎn)品設(shè)計要把“二孩”考慮在內(nèi)，在環(huán)境布局、生活用品、娛樂設(shè)施等方面，體現(xiàn)“二孩”的不同要求。

　　可以預(yù)計，“親子游+”具有廣闊市場潛力。