原標(biāo)題：粉絲經(jīng)濟：新媒體環(huán)境下新的經(jīng)濟增長活力

　　■新媒體對社會生活各個領(lǐng)域的影響日益深刻，催生的粉絲經(jīng)濟更是成長為數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域新的增長極。隨著數(shù)字中國戰(zhàn)略加快推進，新媒體的智能化程度將顯著提高，粉絲經(jīng)濟與社會治理將協(xié)同共進打造共建共治共享的社會治理格局，共同助力新時代中國特色社會主義建設(shè)。

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　　隨著數(shù)字中國戰(zhàn)略有力快速推進，我國大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)發(fā)展成效顯著，以技術(shù)驅(qū)動為核心支撐的新媒體發(fā)展不斷走向高階，新媒體對社會生產(chǎn)生活等各個領(lǐng)域的介入程度不斷加深，影響日益深刻。目前，各類新媒體應(yīng)用不斷在產(chǎn)品、內(nèi)容、渠道等環(huán)節(jié)發(fā)力深耕，致力于為用戶提供更為精準(zhǔn)、良好的體驗。依托創(chuàng)新驅(qū)動，新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟將呈現(xiàn)出更蓬勃活力，成為數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域新的增長極。

　　粉絲經(jīng)濟的發(fā)展特色

　　新媒體的快速發(fā)展普及有效推動和促進了信息普惠，各類新媒體應(yīng)用層出不窮，在豐富人們交流互動手段、渠道與方式的同時，也有效縮減和弱化了粉絲與明星偶像之間的距離，無形中為粉絲經(jīng)濟的發(fā)展提供了有效助力。整體來看，新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟向上向好發(fā)展，呈現(xiàn)出較旺盛的增長活力。

　　運作模式豐富多元。最初的粉絲經(jīng)濟主要是指某一人群因愛好而消費，這種消費更多的是以情感紐帶為聯(lián)結(jié)基礎(chǔ)，其在滿足個體情感需求的同時，也為社會創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟利益。互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為粉絲經(jīng)濟賦能，新媒體應(yīng)用功能的日益完善使得網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通程度不斷提升，以網(wǎng)絡(luò)為載體的內(nèi)容、形態(tài)、方式、方法等愈發(fā)多元，直接或間接促進了粉絲經(jīng)濟運營模式的多元化，如明星經(jīng)濟模式、網(wǎng)紅經(jīng)濟模式、IP經(jīng)濟模式、社群經(jīng)濟模式等。加上當(dāng)前粉絲經(jīng)濟所涉領(lǐng)域不只局限于文娛產(chǎn)業(yè)，開始向教育、科技等更廣闊領(lǐng)域拓展，并借力新媒體手段，對傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式實現(xiàn)創(chuàng)新升級，探索建設(shè)適應(yīng)新媒體發(fā)展形勢的運作機制，從而為粉絲經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的模式支撐。

　　產(chǎn)品生態(tài)日益完善。習(xí)近平總書記在致第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的賀信中指出，當(dāng)今世界，正在經(jīng)歷一場更大范圍、更深層次的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)不斷取得突破，數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，各國利益更加緊密相連。筆者認(rèn)為，作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，粉絲經(jīng)濟同樣享受到科技革命和產(chǎn)業(yè)變革所帶來的巨大紅利。新媒體環(huán)境下，信息傳播格局與生態(tài)不斷重塑，信息形態(tài)、傳播方式等都更為多元，且更具差異性和個性化，這些都為粉絲經(jīng)濟自我優(yōu)化提供了良好契機，加上以微博、抖音等為代表的新媒體應(yīng)用有效放大了社會成員的個體價值，促使其在產(chǎn)品體系建設(shè)方面以粉絲需求為重要參考。與此同時，粉絲經(jīng)濟火熱發(fā)展帶來的競爭態(tài)勢加劇，也使得對產(chǎn)品生態(tài)的優(yōu)化日漸成為自覺。

　　整體發(fā)展勢頭強勁。2018年被稱為是流量明星、網(wǎng)紅以及粉絲經(jīng)濟爆炸式增長元年。2019年上半年，雖然不和諧與質(zhì)疑聲音不斷，但是粉絲經(jīng)濟整體發(fā)展態(tài)勢依舊保持向上，4月3日，中國網(wǎng)紅電商如涵控股赴美上市，凸顯出粉絲經(jīng)濟強勁的發(fā)展勢頭與增長活力。與此同時，隨著我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平不斷提高，人們對美好生活的向往與期待更加強烈，加上當(dāng)前我國處于全面深化改革的關(guān)鍵時期，消費升級、需求驅(qū)動以及行業(yè)變革共同為粉絲經(jīng)濟的發(fā)展注入充足動力。另外，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迭代升級使得新媒體應(yīng)用的工具和中介屬性越發(fā)凸顯，為粉絲經(jīng)濟發(fā)展提供了更為便捷的入口和平臺支撐，有效提升了生產(chǎn)效率，并促進產(chǎn)品服務(wù)體驗的優(yōu)化升級。

　　粉絲經(jīng)濟的角色擔(dān)當(dāng)

　　新媒體為粉絲經(jīng)濟發(fā)展提供了良好的環(huán)境支撐，使其不斷取得新的發(fā)展成績。新媒體環(huán)境下的粉絲經(jīng)濟發(fā)展涉及多元主體參與，涵蓋多個領(lǐng)域，包括多種模式，因此其在社會發(fā)展過程中承擔(dān)著多種角色，能否平衡各種角色并發(fā)揮好在各領(lǐng)域的職能，決定著新媒體環(huán)境下粉絲經(jīng)濟實現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展的成敗。

　　身份認(rèn)同建構(gòu)者。粉絲經(jīng)濟的爆發(fā)源于粉絲從情感出發(fā)進行消費，在此過程中，粉絲通過信息收集、產(chǎn)品購買以及社群聚集等實現(xiàn)自我情感表達，并期待通過這一行為過程找到相同愛好者，通過建立聯(lián)系來實現(xiàn)并增強自我身份認(rèn)同，滿足其歸屬感需求。當(dāng)前信息環(huán)境下，新媒體應(yīng)用成為各種粉絲經(jīng)濟的發(fā)展平臺，粉絲們因共同的興趣愛好聚集在同一平臺進行產(chǎn)品或內(nèi)容消費，本身即是一種社群聚集行為，加上平臺自身往往都具有社交功能，因此，以新媒體應(yīng)用為支撐的粉絲經(jīng)濟又對粉絲社群的建構(gòu)與維護形成正向反饋，此時，粉絲經(jīng)濟作為粉絲身份認(rèn)同建構(gòu)者的角色更加凸顯。

　　經(jīng)濟增長新動能。數(shù)據(jù)顯示，2018年我國電影年度票房突破了600億元，網(wǎng)絡(luò)劇、網(wǎng)絡(luò)綜藝、網(wǎng)絡(luò)大電影等高速發(fā)展，藝人經(jīng)紀(jì)發(fā)展火熱，預(yù)計到2020年，我國藝人經(jīng)紀(jì)市場規(guī)模將達到千億級別。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)紅變現(xiàn)方面，預(yù)計在2020年泛娛樂直播市場規(guī)模將達到1120.9億元，同比增長25.4%；截至2018年4月，網(wǎng)紅電商的商品交易總額年度增長量高達62%。另外，近年來與廣告主簽約的網(wǎng)紅人數(shù)也在逐年增長。由此來看，粉絲經(jīng)濟的規(guī)模正越來越大，作為數(shù)字經(jīng)濟增長的新動能，其對推動我國數(shù)字經(jīng)濟整體發(fā)展進步具有重要意義。同時，新媒體應(yīng)用讓每個個體的聲音都可以被聽到，有效放大了個體在網(wǎng)絡(luò)空間中的聲量，雖然影響力大小有所不同，但其實每個人都有了自己的粉絲，使得更大范圍或領(lǐng)域內(nèi)粉絲經(jīng)濟的崛起成為可能。

　　社會治理新觸點。從目前發(fā)展形勢來看，粉絲經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，所涉內(nèi)容愈發(fā)多元，新對象、新領(lǐng)域、新場景不斷涌現(xiàn)和崛起，各種商業(yè)變現(xiàn)模式被探索嘗試，加之得到新媒體助力加持，粉絲經(jīng)濟在社會生產(chǎn)生活各領(lǐng)域的滲透更加深入。因此，在推進我國國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化過程中，粉絲經(jīng)濟成為社會治理的新觸點和新抓手。在政府、企業(yè)、平臺、網(wǎng)民等的共同參與下，粉絲經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的不良問題和現(xiàn)象日益減少，相關(guān)法規(guī)制度也不斷得到完善，為粉絲經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。今后，伴隨打造共建共治共享的社會治理格局，粉絲經(jīng)濟與社會治理將協(xié)同共進，共同助力新時代中國特色社會主義建設(shè)。

　　粉絲經(jīng)濟的發(fā)展趨勢

　　當(dāng)前，我國粉絲經(jīng)濟發(fā)展逐漸步入正軌，內(nèi)容、產(chǎn)品、技術(shù)、機制等支撐日漸完善，粉絲素養(yǎng)不斷提升，粉絲經(jīng)濟將繼續(xù)保持高速增長活力和發(fā)展動力。隨著數(shù)字中國等戰(zhàn)略加快推進，萬物互聯(lián)的智能媒體時代即將到來，新媒體的智能化程度將顯著提高，在此形勢下，粉絲經(jīng)濟將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。

　　粉絲獲得更大主導(dǎo)權(quán)。新媒體讓粉絲實現(xiàn)了自我賦能，其在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下被動的身份地位有所改變，粉絲能夠借助新媒體發(fā)出自己的聲音，從以往單純的消費者轉(zhuǎn)變成為具有自主參與意識和生產(chǎn)能力的消費者，粉絲話語開始成為產(chǎn)品或內(nèi)容生產(chǎn)時的重要參考因素，生產(chǎn)與消費出現(xiàn)重合，讓粉絲參與到生產(chǎn)流程中來，成為產(chǎn)品的一部分，這種商業(yè)理念一度大獲成功。在此過程中，粉絲所獲的主導(dǎo)權(quán)雖然有限，但是所涉領(lǐng)域卻相當(dāng)廣泛，如粉絲可以參與產(chǎn)品或內(nèi)容設(shè)計、營銷、項目投資等。當(dāng)產(chǎn)品或內(nèi)容中融入并體現(xiàn)了粉絲的努力和智慧，作為參與者，其對外分享的主動性將得到更大調(diào)動，且這種傳播效果往往更好，推動粉絲經(jīng)濟創(chuàng)造更大效益。

　　資源整合形成合力。借力新媒體，將粉絲社群同相關(guān)商業(yè)、明星偶像等資源有機結(jié)合，最終形成具有一定組織性和規(guī)范性的商業(yè)社區(qū)，是粉絲經(jīng)濟的發(fā)展方向，且目前已經(jīng)初現(xiàn)端倪。今后，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、AR/VR等在新媒體中的應(yīng)用愈發(fā)廣泛和成熟，產(chǎn)品與內(nèi)容的即時性、多元性、個性化等將得到更有力保證，跨越多個平臺、匯聚多種資源、滿足多類需求的聯(lián)動型粉絲經(jīng)濟閉環(huán)將被打造完成，各類主體充分參與到產(chǎn)品與內(nèi)容的生產(chǎn)和營銷過程中，需求、資源與生產(chǎn)將實現(xiàn)無縫對接，加上運用更加靈活多元的商業(yè)模式，粉絲經(jīng)濟生產(chǎn)效率將得到有效提高。

　　行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范。長期以來，粉絲經(jīng)濟發(fā)展過程中一直存在著一些不良問題和現(xiàn)象，如流量、收視率、票房等數(shù)據(jù)造假，文娛產(chǎn)業(yè)市場環(huán)境一度處于亞健康狀態(tài)，亟須加以管理完善。受技術(shù)驅(qū)動影響，當(dāng)前新媒體發(fā)展正日趨智能化、規(guī)范化，作為粉絲經(jīng)濟的重要依托平臺，新媒體將為粉絲經(jīng)濟的規(guī)范化發(fā)展提供平臺保障。如綜合運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)，一方面能夠準(zhǔn)備把握粉絲的各自偏好，從而為精準(zhǔn)個性化營銷提供參考；另一方面，可以有效監(jiān)測流量、票房等數(shù)據(jù)以及粉絲社群輿情，從而確保粉絲經(jīng)濟整體生態(tài)健康向上，及時掌握并有效應(yīng)對行業(yè)內(nèi)的不良現(xiàn)象，為粉絲經(jīng)濟營造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　黃楚新（中國社會科學(xué)院新媒體研究中心副主任兼秘書長、研究員）