瑞士璽樂集團(tuán)日前在其官網(wǎng)公布了所有從荷蘭進(jìn)口到中國的“美素麗兒”（也稱為天賦美素）原裝正品的65個批號清單，客服表示，消費(fèi)者購買的奶粉如果不在公布的批號之內(nèi)，可以憑購物小票和未開封的奶粉到購買點(diǎn)辦理退貨，但已開封的奶粉不予受理。 

　　據(jù)了解，璽樂集團(tuán)公布的批號清單中還包括此前蘇州工業(yè)園區(qū)食安辦發(fā)布的34個批號合格奶粉。璽樂表示，消費(fèi)者可登錄網(wǎng)站查詢批號明細(xì)清單，如果產(chǎn)品批號與清單中的任意批號信息相符，證明該奶粉是在荷蘭生產(chǎn)的正品。 

　　隨著“美素麗兒”問題爆出，該款奶粉對寶寶身體是否會有傷害以及退貨問題成為消費(fèi)者最為關(guān)注的事。璽樂拒絕對已開封奶粉退貨的苛刻態(tài)度引發(fā)部分消費(fèi)者不滿，記者昨天從部分商場、電商處獲悉，有商家接受空桶退貨，也有的暫做登記，商家處理此事態(tài)度不一也飽受消費(fèi)者詬病。與網(wǎng)上購物的消費(fèi)者可借助消費(fèi)記錄、訂單號作為退貨憑證不同，在燕莎、賽特等商場購買該款奶粉的消費(fèi)者是否保留購物小票，成為辦理退貨最重要的依據(jù)。 

　　江蘇省委省政府昨日通報“美素麗兒”奶粉事件最新調(diào)查進(jìn)展，目前，蘇州工業(yè)園區(qū)有關(guān)部門責(zé)令涉案的璽樂麗兒公司停業(yè)整頓，江蘇全省暫停銷售涉嫌不合格的美素麗兒奶粉，并對其登記造冊、就地封存。

（責(zé)任編輯：佟曉群）