關于疫情防控期間大連市公共法律服務辦事指南的通告

　　為積極落實黨中央、國務院以及省、市針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，保障人民群眾生命健康安全和合法權益，市司法局特對節后疫情防控期間相關服務辦事指南通告如下：

　　一、相關服務恢復時間

　　根據國務院辦公廳于2020年1月27日發布的“關于延長2020年春節假期至2月2日的通知”，全市于2020年2月3日正式恢復公證、法律咨詢、法律援助、人民調解等公共法律服務。

　　二、疫情防控期間相關服務辦事指南

　　（一）公證服務。為保證疫情防控時期的公證服務，減少人員聚集，降低傳染風險，大連市公證處向廣大當事人倡議：電話咨詢、電話預約、線上辦理！充分運用大連市公證處網上辦證系統和智慧公證功能，申請網上辦證，網上受理的公證事項包括：1、出生公證；2、親屬關系公證；3、有（無）犯罪記錄公證；4、畢業證書、學位證書、成績單、駕駛證、職業資格和各類法定職權機構頒發的（資格）證書公證；5、文本相符公證；6、公民國籍、戶籍、曾用名公證；7、結婚證、離婚證、離婚調解書（判決書）公證；8、住所地（居住地）公證；9、死亡公證；10、經歷、在職證明、收入證明、在學證明公證；11、存款、不動產物權公證，申辦方式為登錄“12348大連法網”或添加微信小程序“大連智慧公證”（服務指引見附件3）或關注微信公眾號“大連掌上12348”。對于網上申辦的公證，2月3日起將會有專人優先辦理，同時開通電話預約服務，如當事人確需到現場辦理公證，可提前撥打0411-83722552、0411-83722598、0411-83722597、0411-83614475預約辦理公證。（見附件1）。

　　（二）法律咨詢服務。為降低傳染風險，自2020年2月3日起，暫停市公共法律服務中心駐場律師現場法律咨詢服務。有法律咨詢等公共法律服務需求的市民，可登錄“12348”大連法網（http://12348.sfj.dl.gov.cn）或關注“大連掌上12348”微信公眾號（二維碼見附件4），獲得在線咨詢，也可以撥打“12348”法律服務熱線電話咨詢。

　　（三）法律援助服務。市民可登錄“12348”大連法網（http://12348.sfj.dl.gov.cn）或關注“大連掌上12348”微信公眾號在線提出援助申請。也可以撥打市公共法律服務中心法律援助服務值班電話0411-39973329以及各區市縣公共法律服務中心電話獲得法律援助等公共法律服務（見附件2）。

　　（四）人民調解服務。在疫情防控期間，暫時關閉市、區市縣兩級人民調解中心線下“人民調解”受理窗口，請申請調解當事人或代理人全部以電話申請或關注“大連掌上12348”微信公眾號后點擊網上辦事—智慧調解市民端、“大連智慧調解”微信小程序或“12348”大連法網申請。

　　全市統一糾紛受理電話：0411-39973312、39973313或114轉“市司法局調解中心”，進行矛盾糾紛調解申請。

　　三、溫馨提示

　　（一）為降低傳染風險, 疫情防控期間請廣大市民盡量通過撥打各相關機構咨詢電話（見附件1、2）、點擊“大連掌上12348”微信公眾號、“12348”大連法網和“大連智慧調解”、“大連智慧公證”等微信小程序咨詢和辦理相關業務，充分利用網絡平臺或熱線電話等方式獲得服務或幫助，盡量減少面對面接觸。

　　（二）鑒于各級公共法律服務中心、各公證機構系公共場所，疫情防控期間，為保障公共衛生安全，請您佩戴口罩，體溫異常的，務請先行就診。

　　（三）為了保障您自己和他人的生命和健康安全，前往相關服務機構辦理相關事項如有身體不適的，請及時向工作人員說明。如有隱瞞病情造成嚴重后果的，將依法追究法律責任。

　　（四）疫情防控期間相關措施帶來的不便，敬請諒解。

　　2020年1月31 日